Messages d'erreur

Fermé
yzgf Messages postés 2 Date d'inscription mardi 22 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2018 - 25 mai 2018 à 09:35
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 25 mai 2018 à 09:41
A l'ouverture de mon PC (windows 7) les messages d'erreur suivants s'affichent :

1/"Exception EConverterError in module ISHelper.exe at 0000D4C2, is not a valid integer value"

2/"Exception EAccessViolation in module ISHelper.exe at address 004CB6AF in module ISHelper.exe
Read of address 0000005C6

Comment les faire disparaître ?
Merci

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
25 mai 2018 à 09:41
Salut,

ISHelper.exe est lié à un programme de iSkySoft que tu dois pouvoir désinstaller.

Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.




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