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sissi-13 Messages postés 593 Date d'inscription lundi 21 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2024 - 21 mai 2018 à 19:59
sissi-13 Messages postés 593 Date d'inscription lundi 21 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2024 - 22 mai 2018 à 19:57
Bonjour,

depuis ce matin, je n'arrive plus à cliquer de façon normale sur l'angle gauche de mon pc sur 10 cm environ, j'ai une fenêtre qui s'ouvre sur une publicité avira. Je n'ai pas trouvé de solution sur le net mise à part une personne ayant posté son soucis sur un autre forum.
Je poste donc son lien ici :)
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/543565-page-intempestive-avira-antivirus-pro
Merci de 'avoir lu :)


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5 réponses

bazfile Messages postés 53671 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 avril 2024 18 469
Modifié le 21 mai 2018 à 21:09
Bonsoir,
Télécharge FRST une fois téléchargé met-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

Coche la case Shortcut.txt tu auras ceci :

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.

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sissi-13 Messages postés 593 Date d'inscription lundi 21 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2024 13
21 mai 2018 à 21:16
j'ai ce message dès que je vais pour installer
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sissi-13 Messages postés 593 Date d'inscription lundi 21 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2024 13
21 mai 2018 à 21:17
je peux faire "exécuter quand même"?
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bazfile Messages postés 53671 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 avril 2024 18 469
Modifié le 21 mai 2018 à 21:26
Oui, d'autant que tu l'a déjà fait plusieurs fois https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35213531-acrotray-newtab
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sissi-13 Messages postés 593 Date d'inscription lundi 21 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2024 13
21 mai 2018 à 21:47
allez ça marche, c'est toutefois la 1ère fois que j'ai ce message de windows
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sissi-13 Messages postés 593 Date d'inscription lundi 21 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2024 13
21 mai 2018 à 21:55
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bazfile Messages postés 53671 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 avril 2024 18 469
Modifié le 21 mai 2018 à 23:06
Ton pc n'est pas infecté.
Tu as l'antivirus Avira en version gratuite, ne t'étonne pas d'avoir de la pub afin de te pousser à acheter la version d'Avira payante.
Si tu en as marre d'avoir cette pub désinstalle Avira avec RevoUninstaller et installe à sa place Kaspersky Free (gratuit) c'est un excellent antivirus.
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sissi-13 Messages postés 593 Date d'inscription lundi 21 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2024 13
21 mai 2018 à 23:20
en fait ça parasite mon pc, sur 10 cm en haut de mon écran rien n'est cliquable normalement, quand je clique au lieu d'avoi ce que je souhaite j'ai donc la page avira qui s'ouvre.

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sissi-13 Messages postés 593 Date d'inscription lundi 21 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2024 13
21 mai 2018 à 23:20
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bazfile Messages postés 53671 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 avril 2024 18 469
Modifié le 21 mai 2018 à 23:31
Je comprend mais il n'y a rien de d'infectieux dans ton rapport frst.
Désinstalle Avira avec Revouninstaller pour voir si ça règle le problème, il y a pas mal de problèmes avec Avira en ce moment.
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sissi-13 Messages postés 593 Date d'inscription lundi 21 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2024 13
21 mai 2018 à 23:31
il y en a 2 que je supprime de suite, mais du coup ce n'est pas pour ça que j'ai ce soucis?
Sinon là mon pc refonctionne sans avoir encore rien fait, c'est bizarre un coup ça marche et 5 minutes après ça disfonctionne
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sissi-13 Messages postés 593 Date d'inscription lundi 21 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2024 13
22 mai 2018 à 18:32
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bazfile Messages postés 53671 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 avril 2024 18 469
Modifié le 22 mai 2018 à 19:26
Je vois que tu as réinstallé Avira (tu n'es pas rancunière) le processus d'Avira qui posait problème n'est plus là, par la même occasion tu as installé Avira Safe Shopping il n'est pas vraiment indispensable tu peux le désinstaller.


Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

1- Ouvre FRST 1- Ouvre FRST et ne ferme pas la fenêtre de FRST durant la procédure sinon ça ne fonctionnera pas, appuie simultanément sur les touches CTRL et Y le bloc-note s'ouvre tu y copies/colles le script qui est dans l'encadré qui suit :, appuie simultanément sur les touches CTRL et Y le bloc-note s'ouvre tu y copies/colles le script qui est dans l'encadré qui suit :

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
EmptyTemp:
Reboot:

2- Dans le bloc-note clique sur Fichier puis sur Enregistrer ferme le bloc-note.
3- Revient dans FRST qui est ouvert, clique sur Corriger.
Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée redémarre ton ordinateur.
Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
5- Vérifie et dis-moi si ton problème est toujours présent.
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sissi-13 Messages postés 593 Date d'inscription lundi 21 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2024 13
22 mai 2018 à 19:32
ah mince désolée, je ne lis pas correctement, j'étais persuadé avoir vu que tu me disais de réinstaller avira :/
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sissi-13 Messages postés 593 Date d'inscription lundi 21 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2024 13
22 mai 2018 à 19:47
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sissi-13 Messages postés 593 Date d'inscription lundi 21 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2024 13
22 mai 2018 à 19:48
j'ai l'impression que tout fonctionne bien
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bazfile Messages postés 53671 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 avril 2024 18 469
22 mai 2018 à 19:53
Pour moi c'est bon.
Bonne soirée. :)
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sissi-13 Messages postés 593 Date d'inscription lundi 21 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2024 13
22 mai 2018 à 19:57
merci pour toute ton aide et bonne soirée :)
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