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Ecran bleu (virus) impossible à enlever [Résolu/Fermé]

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11 juillet 2019
-
Bonsoir,

Apres avoir telecharger un fichier sur un site torrent, pas mal d'applications se sont installées. Apres avoir redémarer mon pc un ecran bleu avec un msg s'affiche quelques minutes apres avoir acceder à ma session et je ne peux pas la supprimer (j'ai essayer le gestionnaire de tache mais il apparait derriere cette page bleu (j'ai aussi une page noire qui apparait un peu avant
). Un peu d'aide s'il vous plait ? :(
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2 réponses

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1
Merci
Le problème se produit-il avant de rentrer dans la session ou après ?

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CCM 55021 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

coralie44600
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11 juillet 2019
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Après. Je suis obligé de redémarer mon ordinateur à chaque fois pour pouvoir desinstaller chaque application (une à la fois).
KrondaliX
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4 mai 2019
43 -
Ok Avant de rentrer dans la session tu dois cliquer sur le bouton comme pour éteindre et faut choisir redémarrer avec la touche "Maj" enfoncée.

ça va te redémarrer l'ordinateur en mode de récupération. Il te faudra faire une restauration à une date antérieure à l'installation de cette application.

Une fois fait il te faudra sauvegarder tous tes documents sur un disque dur externe et réinstaller l'ordi avec le système d'usine.

Il est trop infecté à ce niveau là pour t'en sortir autrement.
coralie44600
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D'accord ! C'est en cours. Merci!
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19 juillet 2019
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-1
Merci
Bonjour,

Ben oui, c'est ce qui arrive quand on fait des activités douteuses.
Une restauration en configuration sortie d'usine s'impose.