L'écran du pc s'allume mais pas d'image

Résolu/Fermé
PC-boy Messages postés 33 Date d'inscription mercredi 8 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2020 - 21 mai 2018 à 12:22
PC-boy Messages postés 33 Date d'inscription mercredi 8 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2020 - 21 mai 2018 à 15:42
Bonjour, l'écran de mon ordinateur portable ne marche pas vraiment : quand j'allume mon ordinateur, l'écran s'allume mais pas d'image.
Pendant ce temps, j'ai pu connecter mon ordi à une télé mais le cable HDMI n'est pas très long donc pas très pratique ...
Auriez-vous la solution pour que je retrouve mon écran d'ordi ?
Merci d'avance

PS : L'ordi est tout neuf (date d'achat : mai 2017)

2 réponses

^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 850
21 mai 2018 à 13:36
Bonjour,
Mai 2017, il est donc encore sous garantie en principe.
Le retour au SAV semble s'imposer

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PC-boy Messages postés 33 Date d'inscription mercredi 8 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2020
21 mai 2018 à 15:27
Bonjour, merci d'avoir répondu si rapidement et pour la garanti je me renseigne.
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