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Au sujet de winstore.app.exe

panic80 - 16 mai 2018 à 11:09 - Dernière réponse : Malekal_morte- 151438 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 27 mai 2018 Dernière intervention
- 17 mai 2018 à 14:23
Bonjour,

J'ai accepté par erreur winstore.app.exe qui s'avère être un malware...
Comment faire pour m'en débarrasser?
J'ai essayé avec Reimage repair mais je n'ai pas réussi.
Existe t'il une autre solution?
Merci pour votre aide.
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11 réponses

Malekal_morte- 151438 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 27 mai 2018 Dernière intervention - 16 mai 2018 à 11:51
0
Merci
Bonjour,

Commence par une analyse FRST :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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0
Merci
Désolé mais je n'arrive pas à envoyer le rapport FRST (joindre le fichier ou en copier coller)
Malekal_morte- 151438 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 27 mai 2018 Dernière intervention - 16 mai 2018 à 14:26
Il faut être plus précis, quel est le problème ?
Ca bloque où ?
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0
Merci
J'ai retrouvé le fichier dans mes téléchargements mais j'ai maintenant un message qui me précise que les fichiers avec l'extension exe ne peuvent être "uploadés".
J'ai suivi les instructions qui s'affichaient ensuite mais j' ai retrouvé le même message quand j'ai voulu renvoyer le fichier ?
Si je fais un copier coller, à quel endroit du dépôt de fichier puis-je coller le rapport ? Je ne l'ai pas trouvé jusquà présent.
Malekal_morte- 151438 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 27 mai 2018 Dernière intervention - 16 mai 2018 à 15:27
Si tu upload un fichier exe, ce n'est pas un fichier texte des rapports de scan
donc tu as mal suivi.
Ensuite FRST est censé être placé sur le bureau.

Tu as bien cliqué sur le lien que j'ai donné et suivi les instructions ?
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Merci
Je pense avoir mieux suivi la procédure.
Quelles corrections dois-je faire maintenant ?
Malekal_morte- 151438 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 27 mai 2018 Dernière intervention - 16 mai 2018 à 17:16
il faut donner les liens pjjoint vers les rapports ici sinon je ne peux pas les consulter.
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0
Merci
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180516_w11e9y7t11l15

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180516_q13z14f14h8m11

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180516_d6d11v6g8h15
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Malekal_morte- 151438 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 27 mai 2018 Dernière intervention - 16 mai 2018 à 19:07
0
Merci
Ce fichier est sain :
(Microsoft Corporation) C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\WinStore.App.exe

Les rapports sont corrects à part que tu as installé Reimage Repair qui est une .............
A lire : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=52891&start=


Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :


CCleaner
Reimage Repair


PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/


Tu peux aussi envisager d'abandonner Panda au profit de Windows Defender, plus léger.
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panic80 16 Messages postés vendredi 7 mars 2008Date d'inscription 17 mai 2018 Dernière intervention - 17 mai 2018 à 12:13
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Merci
Bonjour Malekal,

Merci pour ta dernière réponse.
Je comprends bien que nombre de programmes dont certains ne me sont pas utiles ralentissent mon ordinateur, je peux en désinstaller mais est ce que ça n'aura pas de conséquences sur d'autres ?
J'ai un autre souci à propos de l'envoi de fichiers par ma messagerie à partir de la rubrique" mes documents".Je ne peux plus les joindre automatiquement à un message comme je le faisais avant par un clic droit sur le document concerné en sélectionnant "envoyer vers" et "destinataire".
.Une fenêtre s'ouvre relative avec pour titre adresse de messagerie avec le message figurant dans le lien ci-après:


Que puis-je faire à ton avis pour y remédier ?
Cordialement.
Malekal_morte- 151438 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 27 mai 2018 Dernière intervention - 17 mai 2018 à 14:23
Désinstalle les programmes préconisés ainsi que Panda.
Ca devrait aller mieux pour la vitesse.

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