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Site Smarter-Phone fiable?

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dimanche 13 mai 2018
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13 mai 2018
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Bonjour, je souhaite faire l’acquisition d'un iPhone 6s 128Go reconditionné pour un prix de 271€ sur le site Smarter-phone.co
J'ai déjà vu cette compagnie sur différents sites comme Amazon, CDiscount ou encore Backmarket (grosse arnaque ce site), du coup je me demande si "Smarter" est fiable? J'ai déjà pu voir quelques commentaires négatifs, mais jamais rien de bien méchant, et souvent le défaut est dû au site qui vend le téléphone.
Des avis/conseils?
(J'ai conscience que le fait d'acheter un téléphone reconditionné peut s'avérer assez "risqué", si vous connaissez d'autres sites faites moi savoir!)

(Sinon en ce qui concerne CDiscount, est-ce normal que les frais de livraisons soient exagérément chers? (78€))
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lundi 12 octobre 2009
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11 janvier 2019
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Merci
Bonjour

De manière générale acheter du 'reconditionné' n'est pas toujours une bonne affaire.. En effet les 'mobiles' sont très complexes, fragiles et ne peuvent être testés totalement..

S'attendre à l'apparition de pannes et dysfonctionnements dans les semaines suivant l'achat.. Et si d'aventure le Client fait jouer la Garantie Légale de Conformité le vendeur l'envoi balader en invoquant une 'oxydation' bidon supposée provenir d'un mauvais maniement de la 'gluthe' par le Client..

Il suffit de parcourir le Net et de lire les doléances des amateurs de 'recyclé' pour s'en convaincre..

Mieux vaut du neuf, il existe des modèles (Moins prestigieux..) ayant les même fonctions que ces IPhones mais bien moins cher.. Mais il est vrai qu'un IPhone est pour certains frimeurs un élément indispensable à leur statut social..

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mardi 25 décembre 2018
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25 décembre 2018
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Merci
Bonjour,

Je souhaitais partager mes mauvaises expériences à répétition avec SMARTER. Une copine avait reçu un iPhone reconditionnement sans problème, voilà pourquoi j'ai réitéré 4 fois avec ce site entre septembre et décembre 2018, dans le vain espoir d'avoir un site marchand professionnel comme contact.

- 1er iPhone 5 : batterie qui se décharge d'1% par minute + mode silence impossible en prise de photos/vidéos. =retourné et remboursé

- 2nd iPhone 5 : batterie avec le même problème + échec appel et échec SMS systématiquement comme si l'antenne interne ne fonctionnait pas + mode silence impossible en prise de photos/vidéos. =retourné et remboursé

- 3ème iPhone 5 : téléphone non réinitialisé, ce qui m'a permis de voir immédiatement qu'encore une fois, le mode silence en photo était inexistant + un éclat sur l'écran + un éclat sur la coque alors qu'il était soit disant comme neuf. = retourné dans sa boite moins de 5 minutes après en être sorti et remboursé

- 4ème iPhone (5S), grade premium, la plus haute, téléphone à 185€ et non entre 80 et 100€ comme les précédents. Dernière tentative : téléphone commandé le 3 décembre 2018. Un vendeur m'annonce en date du 14 décembre, un retard d'envoi pour un problème indépendant de leur volonté.
Le 20 décembre, une vendeuse me dit que la couleur or achetée sur le site n'est plus dispo mais me propose une couleur grise. J'accepte immédiatement.
Surprise, le 22 décembre, le vendeur m'annonce que le téléphone n'est en faite plus disponible (problème indépendant de leur volonté, vraiment ?) et diffère l'hypothétique livraison entre le 22 et 28 décembre.
25 décembre : j'annule ma commande. Attente de remboursement.

Faites attention :
- ils ont bcp de téléphone sans mode silence pour les photos de Corée et du Japon, pays où ce mode silence est interdit à cause des frustrés qui prennent des photos sous les jupes ou dans les toilettes des femmes. Problème jamais mentionné dans le descriptif sur leur site.
- la livraison arrive dans les 2 jours mais lorsque vous renvoyer le téléphone, il leur faut 1 semaine pour la recevoir et une semaine pour renvoyer l'argent.

Très mauvaises expériences, et ce n'est pas faute d'avoir persévéré ! 4 chances pour rien.
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vendredi 4 janvier 2019
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4 janvier 2019
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Merci
Société SMARTER à éviter en URGENCE.....

Très mauvaise expérience avec cette société SMARTER.
téléphone commandé le 18/12 pour cadeau de Noël, devait être livré "express" en 1 jour. Il m'a été livré le 28/12 alors que j'ai envoyé 6 mails pour décommander. SMARTER est injoignable au téléphone et ne réponds pas aux mails (juste les accusés de réceptions) .Comme j'avais acheté un autre téléphone pour l'offrir à NOËL, je me retrouve avec celui-ci livré par SMARTER avec 10 jours de retard. Comme je n'ai pas confiance en cette société SMARTER, je ne leur renvoie pas car ils sont capables de ne pas me rembourser et de garder leur téléphone.
Société SMARTER à éviter..........
Commenter la réponse de JGB33
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Merci
smarter à éviter de toutes urgences ! ils baladent les gens, j'ai commandé un iphone 8 bland et OR j'ai reçu un iphone 8 noir devant et derrière. 1 moi après. Déçu déçu !!!
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vendredi 28 décembre 2012
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14 mai 2018
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Merci
Je ne sais pas vraiment si ce site est fiable mais peut-être que l'iPhone 6S n'est peut-être pas le meilleur choix aujourd'hui. Je veux dire, certes il tient encore la route mais je ne pense pas pour longtemps. Les 5S sont inutilisables (ou alors avec beauuucoup de patience) avec iOS 11 actuellement donc j'imagine que le 6S risque de subir la même chose dans peu de temps... Est-ce un choix réfléchi ou souhaiteriez-vous être conseillée ?

Mais après la première recherche, déjà je peux voir plein de faux bons avis (Genre sur Cdiscount, l'iPhone 6 testé en 1970 par pleins de gens au prénom choisi au hasard)... Donc je pense que c'est à fuir pour Smarter en tout cas
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vendredi 11 janvier 2019
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11 janvier 2019
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Merci
arnaqueurs manque de respect a eviter!!!!!!
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vendredi 11 janvier 2019
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11 janvier 2019
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Merci
on doit pouvoir se defendre devant ces gens la!!!!!
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