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Problème bouton shopping Instagram [Résolu]

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vendredi 9 juillet 2010
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23 juillet 2018
- - Dernière réponse : Lepoulperaleur
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mardi 13 novembre 2018
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13 novembre 2018
- 13 nov. 2018 à 13:48
Bonjour,
je n'arrive pas à avoir la fonction bouton shopping sur mon compte Instagram. J'ai pourtant suivi toutes les procédures (compte pro, boutique Facebook, site marchand) mais rien n'y fait. Est-ce que quelque un a réussi à obtenir cette fonction?
Merci pour votre aide, j'en ai vraiment besoin


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Votre réponse

16 réponses

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3
Merci
J'ai finalement réussi! J'ai dû tout recommencer car le délai normal d'approbation n'est effectivement que de quelques jours.
Il faut bien vérifier que votre compte publicitaire est rattaché à votre catalogue et à votre compte instagram, que votre compte insta est rattaché à la page facebook où il y a l'onglet boutique, que vous êtes bien administrateur sur le catalogue. Sur votre page facebook, quand vous cliquez sur un de vos produits, vous devez avoir "payer vers le site web". voilà les points auxquels je pense
Bon courage à tous, c'est galère et aucun tuto précis...

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carlotta33360
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vendredi 2 novembre 2018
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2 novembre 2018
-
impossible de mon coté, j'ai pourtant fait ces memes verifs, et je n'ai pas le bouton.. quand tu as reparametré, combien de temps as tu attendu en moyenne pour etre validée par Insta pour installer Shopping? je ne sais plus quoi faire ! qui contacter ! Merci !!!
vous avez recommencer quoi exatement?
J ai recommencé à zero ma configuration sur facebook business manager, depuis la configuration du compte business manager, en passant par la configuration du catalogue produits.
Commenter la réponse de perlotta
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samedi 12 mai 2018
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22 novembre 2018
2
Merci
Es-tu sûr que c'est déjà dispo en France ? Si mes souvenirs sont bons, c'est seulement réservé aux US pour l'instant (à vérifier)
nc_px
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vendredi 9 juillet 2010
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23 juillet 2018
-
Commenter la réponse de Functiona
0
Merci
Même problème de mon côté. J'ai passé 2 jours à essayer de trouver le pourquoi du comment et effectivement, l'option Shop n'est pas encore disponible pour la France.
Bonjour, pourtant Naf Naf l'utilise et cosmoparis aussi. L'application est bien disponible en France maintenant.
Je suis en stage dans un e-commerce et je n'arrive pas à synchroniser mon catalogue pour pouvoir taguer sur instagram. Faut-il avoir un compte certifié sur instagram? Si oui, c'est plus difficile que l'authentification Facebook. J'ai besoin d'aide parce que j'aime bcp cette fonction shopping insta.
Commenter la réponse de taiji23
0
Merci
Bizarre parce que je vois pleins de marques françaises qui le font (exemple @leslipfrancais ou @empreintesparis)
Seulement quelques grandes françaises ont l'option Shopping. Celles qui sont en partenariat avec Instagram et qui aident à promouvoir l'option. Donc j'espère qu'elle sera accessible à tout le monde bientôt.
Commenter la réponse de Nc_px
0
Merci
Même problème pour moi ... Je vois beaucoup de marques (petites et grandes) qui utilisent Instragram Shopping, mais pour l'instant, impossible de l'installer chez moi malgré mes efforts ...
Si vous avez la solution, je suis preneuse :)
Peut-être faut-il un nombre d'abonnés minimum ?
Commenter la réponse de Clm
0
Merci
Bonjour,

Je suis bien preneuse aussi pour mon tuteur de stage car ca va faire 4h que j'étudie en vain sans trouver la synchronisation du catalogue alors que Facebook et Insta sont bien liés.
Il y a plein d'articles mais ils ont tous copié-collé la même procédure ces nuls !
Merci pour votre aide.
Commenter la réponse de DurandSophia
0
Merci
Bonjour, je viens aux nouvelles, est-ce qu'un de vous a trouvé une solution ?

C'est la même pour moi, mon catalogue fonctionne parfaitement sur facebook, mais rien ne se passe pour Instagram. J'attend désespérément qu'ils me valident le compte shopping ...
Malheureusement aucune réponse et aucune solution pour l'instant ....
Commenter la réponse de hmanif
0
Merci
Bonjour
Je rencontre le même problème
Depuis deux jours, j’essaye en vain d’installer le fameux bouton magique SHOP
Pourtant, ma page est passée en Business, j’ai créé mon catalogue et je ne vois aucune proposition pour synchroniser tout ça !
Commenter la réponse de Kriss
0
Merci
Bonjour,

c'est exactement le même problème pour moi..... Je ne sais pas si j'ai loupé une étape ou si la validation prend du temps .... Quelqu'un a réussi à résoudre le souci ?
Commenter la réponse de Virginie
0
Merci
Hello, je viens de lire tout vos commentaires. bon comment vous dire que cela fait des mois et des mois je j'essaie également.
cela me rassure que je ne suis pas seul à galérer. donc je pense que nous devons tt simplement patienté, meme si j'avoue que cela n'ai pas mon fort.
on se tiens au jus.
Bye
Commenter la réponse de cess
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mercredi 22 août 2018
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22 août 2018
0
Merci
Bonjour, ayant le même problème,
Je voulais savoir si quelqu'un avait réussi à installer Instagram Shopping
Commenter la réponse de Narcio29
0
Merci
je crois qu'il faut créer un site Shopify pour que ça fonctionne!
Commenter la réponse de nc_px
0
Merci
quelqu'un qui a réussi à l'activer? j'ai une boutique sur wix, catalogue syncronisé sur facebook ,compte insta pro mais je n'arrive pas à avoir le panier. :(((
Commenter la réponse de beatriceb
0
Merci
Bonjour tout le monde !

Bon je vois que je ne suis pas la seule à devenir folle avec instashopping !!
Tout est ok mais toujours rien, des marques avec 40 followers ont instashopping, comment font elles ?
Vous avez enfin réussi ?
Commenter la réponse de BarbeMarine
0
Merci
Bonjour,
même problème que vous, avec une boutique sous prestashop...Tout fonctionne sous facebook, compte pro instagram...
Quelqu'un a t il finalement réussi?
Commenter la réponse de Perlotta
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mardi 13 novembre 2018
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13 novembre 2018
0
Merci
Je prends en route la conversation, j’ai le même pb, j’attends le bouton depuis presque 3 semaines!!! Tu veux dire quoi Perlotta quand tu dis que recommences : tu recommences ton catalogue? Comment recommencer ta config sur fb business qd on est déjà inscrit...? Merci pour le retour!
C’est à s’arracher les cheveux insta shopping
Commenter la réponse de Lepoulperaleur