Problème de démarrage de mon pc portable azus

Résolu/Fermé
bichette1021 Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 11 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2018 - 29 avril 2018 à 13:38
billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 - 29 avril 2018 à 14:21
Bonjour,
Je ne sais pas si je suis sur le bon forum....

Voici mon problème :
J'ai un pc portable azus, windows 10
Quand je démarre mon pc, j'ai la date et l'heure qui s'affichent, mais plus la barre pour entrer mon mot de passe ni de curseur.
Et quand je clique sur l'écran, celui ci devient tout noir, quelques minutes après j'ai de nouveau mon écran avec la date et l'heure....et ainsi de suite....
j'ai éteint plusieurs fois, recommencer....fait un controle /alt/supp....rien ni fait ce que quelque un peu m'aider ?

merci beaucoup
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2 réponses

billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
29 avril 2018 à 13:43
salut

arrête ton pc via le bouton marche/arrêt si tu n'as pas d'autres solutions

débranche le pc du secteur

retire la batterie (si c'est possible)

appuie 30 secondes sur le bouton marche/arrêt sans le relacher

remet la batterie et rebranche le pc sur le secteur

redémarre le pc et regarde s'il fonctionne normalement

@+
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bichette1021 Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 11 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2018
29 avril 2018 à 13:50
bonjour billmaxime et merci pour votre réponse ultra rapide
Je vais essayer ce que vous me conseillez ;-)
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bichette1021 Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 11 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2018
29 avril 2018 à 14:17
ça y est ça marche !!!!! trop génial !!!! je vous remercie infiniement !!!!
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billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
29 avril 2018 à 14:21
re

pas de soucis pour l'aide:)

pense a mettre ton topic en résolu

https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

merci

@+
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