Ne reçoit pas mes emails

Fermé
marquise de bourgogne 21 Messages postés 251 Date d'inscription vendredi 19 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018 - Modifié le 27 avril 2018 à 13:04
marquise de bourgogne 21 Messages postés 251 Date d'inscription vendredi 19 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018 - 27 avril 2018 à 17:42
bonjour
j ai mon amie qui est sur incredimail et sur une autre adresse ( neuf ) ne reçois pas mes messages et moi je ne reçois pas non plus
que doit on faire s il vos plait moi lorsque j envoi des message sur une autre adresse emails c est envoyer !! et je reçois
merci de votre aide bonne journée

3 réponses

Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682
27 avril 2018 à 10:56
Bonjour.

Vu le sujet >>> https://www.commentcamarche.net/forum/affich-35334759-pourquoi-plus-personne-ne-repond

Pour le problème, voir via ce tutoriel d'Incredimail >>>

http://help.incredimail.com/incredimail/help_center/help_article.aspx?article_id=194&lang_id=12

A + . . .
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marquise de bourgogne 21 Messages postés 251 Date d'inscription vendredi 19 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018 19
27 avril 2018 à 11:59
merci de votre aide c est reparti nous recevont et envoyont correctement
bonne journée
s'il vous plait puis je vous demander encore une question ( comment je doit faire pour allez plus vite mon PC est trés lent merci bonne journée
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Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682
27 avril 2018 à 13:03
Votre problème de lenteur remonte à 1 an >>>

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34405603-pour-faire-aller-plus-vite

Vous auriez dû répondre à Malekal et lui envoyer les 3 rapports. Effectuer un nettoyage par un antivirus ou même ADW Cleaner, parfois cela ne suffit pas. Il faut effectuer un nettoyage plus approfondi d'ou les recherches et rapports demandés.

Peut être votre PC est lent par nature à cause de sa configuration. On peut voir aussi de ce côté là. Indiquez dans votre prochain message la marque et le modèle exact de ce PC.

A + . . .
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marquise de bourgogne 21 Messages postés 251 Date d'inscription vendredi 19 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018 19
27 avril 2018 à 14:56
merci jojolaguitare == mais désolé je ne comprend pas votre demande ( dire merci malekal et lui envoyer les trois rapport de quoi s'agit il ??? depuis plus de un ans personne ne ma répondu !!!
pour la lenteur de mon PC j ai tous essayé j ai mis adwcleaner et apparement çà ne doit pas suffir j ai un ACER sur windowd 7 et je suis sous internet explorer
merci de me guider
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Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682
27 avril 2018 à 17:02
Il fallait cliquer sur "Suis le tutoriel FRST." de Malekal et dans le tutoriel un lien pour télécharger soit en 32 ou 64 bits. Après avoir effectué les différentes phases, il fallait joindre les 3 rapports pour que Malekal puisse les examiner. Maintenant après un an je ne sais pas s'il vous répondrait.

Pour le PC vous dîtes c'est un Acer mais vous ne donnez pas le modèle exact. Par exemple = ACER 7004WSMI pour un PC portable.

Si votre PC est nanti d'un processeur de faibles performances, il n'y aura pas grand chose à faire. Plutôt que Internet explorer, optez pour SRWare Iron beaucoup plus rapide.

Sinon dans la recherche tapez Msinfo32 et clic sur entrée. Patientez 3 secondes puis faites un copier/coller que vous joignez à votre prochain message.

A + . . .
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marquise de bourgogne 21 Messages postés 251 Date d'inscription vendredi 19 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018 19
27 avril 2018 à 17:42
bonsoir jojolaguitare
pardo mon PC EST UN DELL p62205 ef ( acer est l ecran )
bonne soirée merci de votre aide
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