Pc qui ne démarre pas...Fermé

Question

Bonjour, depuis hier midi mon pc portable ACER a "planté"(il ne répondait plus , je jouais en ligne et j'étais en vocal, tout s'est coupé).
 Il est resté figé et j'ai fais la grave erreur de l'éteindre manuellement en pensant que ça allait régler le problème.
Maintenant , il reste bloqué sur l'écran d'accueil ACER et passe à l'écran noir. 

J'ai déjà réussi à débloquer l'écran noir  ou faire clignoter l'écran noir( il devient "normal" l'espace d'une demi-seconde puis redevient noir) en débranchant les périphériques ou en appuyant sur F8 mais ça reste très aléatoire. Lorsque j'ai de la chance et que l'écran noir s'enlève, le pc affiche une page bleue qui annonce  un code d'erreur 0xc00000f .

Je n'ai eu cette page qu'une fois, j'ai parvenu a faire un diagnostic /réparation du pc cependant cela durait plusieurs heures( à peine 1/10ème de la barre de chargement en 3/4 heures)
 et mon pc a fini par s'éteindre en cours de réparation( oui je suis stupide de ne pas avoir chargé mon pc), je pense qe ça a encore aggravé la situation.

 Lorsque je l'ai rallumé il et que j'ai réussi à enlever l'écran noir, il y a un problème de périphériques( je pense que c'est parce que je débranche et rebranche l'alimentation)

 il me propose alors plusieurs solutions( pour réparer le PC)  notamment F1 ( je ne me rappelle plus la fonction) et lorsque j'appuie sur F1 mon pc s'éteint .

J'ai déjà essayé de spammer mes touches F8 mais j'ai l'impression que ça ne fait rien,
lorsque  je fais CTRL+ALT+Supprimer quand mon écran est noir ça me remet vers l'écran de démarrage ACER



En bref j'ai plusieurs problèmes à la fois, j'espère que c'est corrigeable .
J'ose plus tenter des trucs , de peur d'aggraver les choses 

Alors je m'en remet à vous, en espérant que vous pourrez m'aider

papoulet1 · Answer

Mon PC est un ACER nitro  5 515- 31 et je l'ai depuis 5 mois, depuis le début ce pc rame beaucoup , je prévois de le faire revenir sur Windows 7 pour qu'il y ait plus de problèmes car c'est un service du système qui le faisait lagger

bazfile · Answer

Bonjour,
Essaie d’accéder aux options de récupération et de faire une réparation du démarrage ou une restauration système en choisissant un point de restauration d'une date antérieure à ton problème, voir cette page paragraphe CAS 2.

^Abel^ · Answer

Bonjour,

Si toutefois vous pouvez ôter la batterie du pc, tenter ça :
- débrancher le pc du secteur
- ôter la batterie
- appuyer 10 secondes sur le bouton marche arrêt 
- replacer batterie et alimentation et relancer.

papoulet1 · Answer

merci pour vos réponses mais aucune ne convient à ma situation, en effet  la batterie de mon ordi ne peut pas se retirer,

"Windows 10 ne démarre pas et vous ne parvenez pas à la page des mots de passe utilisateurs.
Sachez que Windows 10 est programmé pour redémarrer les options de récupération, si le démarrage de Windows plante deux fois de suite.
En interrompant le démarrage, vous pouvez donc forcer la réparation automatique afin d’accéder aux options avancées de réparation de Windows.
Vous pouvez forcer le redémarrage au moment où le logo de Windows 10 s’affiche."

Dans mon cas, le logo de windows 10 ne s'affiche jamais, il n'y a que le logo ACER qui est présent.

 J'ai réessayé d'allumer mon pc sans rien toucher, il m'a marqué "la récupération votre pc n a pas pu démarrer correctement" il y avait plusieurs solutions dont "démarrer sans échec" j'ai pris celui ci, mon pc s'est éteint.

Pc qui ne démarre pas...

4 réponses

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