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Aucun périphérique de sortie audio n'est installé

chagdn 5 Messages postés dimanche 15 avril 2018Date d'inscription 15 avril 2018 Dernière intervention - 15 avril 2018 à 09:17 - Dernière réponse : chagdn 5 Messages postés dimanche 15 avril 2018Date d'inscription 15 avril 2018 Dernière intervention
- 15 avril 2018 à 15:27
Bonjour à tous,
J'ai effectué hier un changement de disque sur sur mon ordinateur afin de remplacer celui d'origine par un SSD. Tout s'est bien passé, mais depuis je n'ai plus de son : le logo haut parleur affiche une croix rouge et le message "aucun périphérique de sortie audio n'est installé" s'affiche lorsque je passe ma souris dessus.
Que dois-je faire pour récupérer mon son ?
Mon ordinateur est un Samsung Activ One 5 505A.

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8 réponses

backhightech 253 Messages postés samedi 26 août 2017Date d'inscription 8 mai 2018 Dernière intervention - 15 avril 2018 à 10:14
0
Merci
Bonjour

il faudrai reinstaller le pilote audio avec la reference exact de votre ordi sur le site support samsung vous devriez trouver

cdlt
chagdn 5 Messages postés dimanche 15 avril 2018Date d'inscription 15 avril 2018 Dernière intervention - 15 avril 2018 à 10:51
Je viens d'installer l'exe, que faire ensuite ?
backhightech 253 Messages postés samedi 26 août 2017Date d'inscription 8 mai 2018 Dernière intervention - 15 avril 2018 à 10:52
continuer, il devrait installer les pilotes manquant
backhightech 253 Messages postés samedi 26 août 2017Date d'inscription 8 mai 2018 Dernière intervention - 15 avril 2018 à 10:52
enfin lancer le
chagdn 5 Messages postés dimanche 15 avril 2018Date d'inscription 15 avril 2018 Dernière intervention - 15 avril 2018 à 13:48
Effectivement le logiciel me propose d'installer le pilote de carte son, ce que je fais. Ensuite, le logiciel me demande le redémarrage de l'ordinateur, mais m'annonce après que l'installation a été un échec. J'ai essayé 3 fois, en vain...
chagdn 5 Messages postés dimanche 15 avril 2018Date d'inscription 15 avril 2018 Dernière intervention - 15 avril 2018 à 15:27
Je ne sais plus quoi faire...
Pour info : mon ordinateur est sous Windows 8
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