Obsolescence programmée ?

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marcereau Messages postés 1 Date d'inscription mardi 10 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2018 - 10 avril 2018 à 19:19
bazfile Messages postés 53700 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 - 10 avril 2018 à 19:38
Bonjour,

Mon imprimante HP Photosmart 7515 n'imprime plus le noir malgré le changement des deux cartouches noires.
En surfant sur internet on voit que ça ressemble à de l’obsolescence programmée.
Que faire pour « récupérer » mon imprimante malgré tout ?
D’avance un grand merci à celui qui me donnera une solution qui marche ….

1 réponse

bazfile Messages postés 53700 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 474
Modifié le 10 avril 2018 à 19:41
Bonjour,
Il est probable que les buses de la couleur noire de ta tête d'impression sont bouchées, car dans les cas d'obsolescence programmée c'est l'imprimante dans sa totalité qui ne fonctionne plus, une recherche sur internet te proposera plusieurs solutions pour les nettoyer, comme par exemple celle-ci.


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