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Passer d'un compte professionnel à un compte perso

mervepy 1 Messages postés mercredi 4 avril 2018Date d'inscription 4 avril 2018 Dernière intervention - 4 avril 2018 à 22:22 - Dernière réponse :  ELISA
- 11 sept. 2018 à 23:48
Bonjour,

Suite à une fausse manipulation, mon compte Instagram personnel/privé est passé en mode professionnel. Ce dernier étant public je voudrais repasser à un personnel et privé.

Après plusieurs tentatives (via samsung, pc, iphone) lorsque je clique sur "revenir au compte personnel" un message s'affiche comme quoi il y a une erreur ("Something went wrong. We're working on getting it fixed as soon as possible").

Je suis perdue.. pouvez-vous m'aider svp?

BIG MERCIIII !
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3 réponses

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2
Merci
Bonjour, ça m'est arrivé,
J'ai réussi via ma tablette Galaxi tab A
Je suis allé dans profil en haut à droite il y a une icone avec trois traits l'un sur l'autre
ce qui m'a ouvert un volet sur la droite tout en bas il y a un symbole engrenage avec écrit paramètre
je suis allé dessus et j'ai choisit "passer en compte personnel"
en plus vous pouvez passer le compte personnel en mode privé dans le menu confidentialité du compte.

Merci ELISA 2

Avec quelques mots c'est encore mieux Ajouter un commentaire

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0
Merci
Oui j'ai exactement la même chose, !! meme si je veux switcher de page facebook on me dis que c'est impossible. Plz aidez nous
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0
Merci
il ny a aucune solution
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