Menu

Impossible de télécharger depuis Google Drive

Mellekillkill 2 Messages postés mardi 3 avril 2018Date d'inscription 3 avril 2018 Dernière intervention - 3 avril 2018 à 19:26 - Dernière réponse :  line
- 15 mai 2018 à 18:42
Bonjour,

Je suis sur MAC et j'ai des fichiers partagés sur mon Google Drive qu'il m'est impossible de télécharger depuis mon ordinateur, en revanche en me connectant sur l'ordi de mon ami AUCUN SOUCIS !

Lorsque je clic droit pour télécharger mes fichiers ".zip" ou ".pdf", l'analyse antivirus se lance puis une page blanche s'ouvre dans un nouvel onglet de mon navigateur Firefox : "https://doc-08-78-docs.googleusercontent.com/docs/securesc/rp8crh2a70sj4uo293ehlpun9meojh34/iqlvqos87tl62b3mulc2ukqbu2bhrc70/1522771200000/08189061207145842468/14888881748315685729/1K1v7fAphB4JP1JGMAPGeVIOgcLQVaU9O?e=download&nonce=47ggf106erp4o&user=05876171163371387378&hash=9cg9r4fjolue8guo0gvj2vci84r7523i"

Après PLUS RIEN et évidemment RIEN DANS MON DOSSIER DE TELECHARGEMENTS ....

Puisque j'arrive à faire cette action depuis le MAC de mon conjoint qui lui utilise Safari , j'imagine que le problème vient soit de mon ordi soit de Firefox ???

J'ai épluché les solutions proposées sur le net sans résultat.

Pourriez vous m'aider SVP :-/

Merci d'avance
Afficher la suite 

Votre réponse

7 réponses

jeannets 12167 Messages postés dimanche 9 septembre 2007Date d'inscriptionContributeurStatut 23 mai 2018 Dernière intervention - 3 avril 2018 à 19:36
0
Utile
Bonjour,

Je ne connais pas MAC mais ...
Google drive doit te connaitre... d'abord... et ensuite tu dois t'identifier... et cette identification lui permet de te reconnaitre comme le jour de ton inscription... voila pour les premières portes à franchir.

Ensuite, il faut savoir quels paramètres a donné ton conjoint sur son compte qui n'est pas le même que le tient.
Peut etre il ne veux pas partager ses fichiers ni son drive... ou tu n'y es pas bienvenu (e)

S'il ne t'a pas déclaré dans les partages de ses fichiers, tu n'y a pas droit...

Donc pose lui des questions pour comprendre... et demande lui pour le partage.
jeannets 12167 Messages postés dimanche 9 septembre 2007Date d'inscriptionContributeurStatut 23 mai 2018 Dernière intervention - 4 avril 2018 à 14:43
Ce sont les voies impénétrables de Google... il a probablement créé un cookie ou autre fichier de reconaissance sur le MAC, et qui n'existe pas sur le tient.
Ou ton antivirus.. Pare-feu qui bloque cette action... Ou les critères de configuration de FireFox autour du "Blocage de Popup" par ex.
Ou tu as des Plugins pour FireFox..?? AdBlock serait bien le genre à faire ce type de blocage...
Je pense aussi que Javascript doit etre autorisé.
Justine > jeannets 12167 Messages postés dimanche 9 septembre 2007Date d'inscriptionContributeurStatut 23 mai 2018 Dernière intervention - 29 avril 2018 à 11:28
Je viens de trouver la solution par hasard. Va dans Safari, Préférences, Confidentialité et décoche la case "Empêcher le suivi sur plusieurs domaines" et ... miracle !!
Corentin > Justine - 13 mai 2018 à 22:16
Merci, maintenant ça fonctionne
line > Justine - 15 mai 2018 à 18:42
excellent justine merci
J'ai exactement le même problème, j'utilise Safari tout comme lui mais impossible de télécharger les fichiers... Comment faire? Merci.
Commenter la réponse de jeannets