Impossible d'être identifié en ligne sur les jeux

Bonjour,

Depuis hier j'ai un souci que je n'ai jamais eu auparavant. La connexion internet est bonne : les pages web chargent rapidement, je peux regarder vidéos et stream, skype et Discord fonctionnent, etc. Sauf que tous les jeux qui nécessitent une identification en ligne ne passent pas, comme si c'était bloqué sans réel raison. J'ai pensé d'abord au pare feu donc j'ai tout désactivé celui dans Windows defender (réseaux privés + publics), cela n'a rien changé. J'ai rebooté/reset la box sans résolution de mon souci.
Savez vous si je peux faire quelque chose ou dois je voir ça plutôt avec Bouygues (mon opérateur) ?

P.S: je savais pas trop si je devais poster ça dans Réseau ou dans Jeux, j'ai préféré Réseau parce qu'il me semble que c'est plus un souci matériel venant de mon opérateur...

merci d'avance !