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Mon ordinateur n'a plus internet.

Fermé
Pablounpb - 31 mars 2018 à 17:55
brupala Messages postés 109444 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 - 1 avril 2018 à 15:27
Bonjours, il y a peu mon ordinateur portable Asus (Windows 7), se connectait et trouvait tous les réseaux à proximité (normal quoi).
Mais depuis aujourd'hui il n'en détecte plus un seul et quand je vais regarder dans le "centre Réseaux et Partage" il y a le dessin avec mon ordinateur le réseau (pour moi c'est un banc) et le globe terrestre, et bien le tiret entre le banc et le globe à une petite croix.

Quand je fais "résoudre les problèmes " et "connexion internet" il indique que la passerelle par défaut n'est pas disponible.
Mes pilotes sont à jour.
HELP SOS !

4 réponses

Réponse 1 / 4
nadellen Messages postés 12292 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 657
Modifié le 31 mars 2018 à 18:12
bonjour
vous êtes connecté en wifi sur ce pc?
avec quel fai?
tentez de relier le pc en rj45, redemarrez la box, ensuite débranchez le cable rj
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Pablounpb
31 mars 2018 à 19:18
Salut!
Non je ne suis pas connecté en wifi.
J'avais déjà essayé de redémarrer la box (sans succès et d'autres appareils y sont connectés)
Mais je ne sais pas ce qu'est un RJ45
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Réponse 2 / 4
nadellen Messages postés 12292 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 657
31 mars 2018 à 20:32
le rj45, c'est le câble ethernet qui va de votre box au pc, avec un petit embout clipsé
si vous n'êtes pas en wifi, vous êtes alors déjà relié par ce type de câble
quel fournisseur avez vous? (orange? free, sfr?...
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Pablounpb
1 avril 2018 à 00:18
Ah non désolé nous nous sommes mal compris ! (M'a faute)
Quand cela marchait oui j'étais en Wifi car le câble ethernet n'est pas une option pour moi.
Je suis chez Orange (livebox 4) et l'ordinateur est trop éloigné de la box pour un câble.

Mais je peux quand même essayer votre 1ère solution de manière temporaire
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brupala Messages postés 109444 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 13 620 > Pablounpb
1 avril 2018 à 11:27
Salut,
un PC portable, c'est fait pour être déplacé, non ?
aussi,
as tu une touche d'activation wifi sur le clavier, ou un commutateur ?
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Pablounpb
1 avril 2018 à 12:34
Oui, c'est que j'ai dû enlever la batterie de mon ordinateur.
Et cette touche wifi est toujours ON.
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Réponse 3 / 4
nadellen Messages postés 12292 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 657
1 avril 2018 à 11:39
re
Le signal wifi est-il de bonne qualité chez vous ?
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Pablounpb
1 avril 2018 à 12:34
Oui j'ai 17ms sur jeux généralement.
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Pablounpb
1 avril 2018 à 12:48
En fait quand je vais dans ipconfig /all
il est écrit que ma carte réseau est déconnecté. Or dans le gestionnaire de périphériques tout est connecté.
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brupala Messages postés 109444 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 13 620 > Pablounpb
1 avril 2018 à 15:25
Le gestionnaire de périphériques ne gère pas les connexions.
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Réponse 4 / 4
Pablounpb
1 avril 2018 à 13:16
OK Super j'ai trouvé ! (Ça remarche)
Je suis allé dans le panneau de configuration pour la 20e fois -> dans résolution de problème pour la 20e fois aussi ->j'ai sélectionné carte réseau pour la 20e fois encore=> Mais j'ai sélectionné "connections réseau sans fil" au lieu de "toutes les cartes réseau" !
L'ordinateur à donc fini par trouver un correctif tout seul !
Merci à tous ceux qui ont cherché à m'aider ! J'aurais sûrement cassé mon ordinateur sans vous
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brupala Messages postés 109444 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 13 620
1 avril 2018 à 15:27
Ouais, tant mieux,
mais attention, vu ce que tu as fait, ça ne peut que revenir......
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