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Pc bloqué par WINX ???

mireille1310 55 Messages postés samedi 28 mai 2011Date d'inscription 28 juin 2018 Dernière intervention - 30 mars 2018 à 22:58 - Dernière réponse : Malekal_morte- 153835 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 21 juillet 2018 Dernière intervention
- 28 juin 2018 à 11:31
Bonjour,
Depuis quelques temps à chaque fois que je vais sur certains sites une fenêtre s’affiche au milieu et bloque le pc, « Windows 7 a détecté que votre système Microsoft Windows est périmé et altéré », impossible de fermer sans utiliser ctrl/alt/del, là je vois « WINX internet explorer » puis enfin tout se ferme, il m’est donc quasi impossible de rouvrir ces sites sans avoir ces messages qui bloquent le pc, que faire ? ce WINX est-il un virus et comment s’en débarrasser ? ou est-ce vraiment un message de Windows? je ne suis pas une pro de l’informatique donc merci de m’expliquer simplement.. en plus mon pc est devenu très lent et l’antivirus 360 total security me met des alertes lorsque que j’ouvre un des sites, virus.js.qexvmc.1 ??
j'ai fait une capture écran mais je ne sais pas si l'image sera visible, je l'insère, on verra





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14 réponses

Malekal_morte- 153835 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 21 juillet 2018 Dernière intervention - 30 mars 2018 à 23:00
0
Merci
Salut,

Déjà ce message est bidon.
c'est une fausse alerte de sécurité ou de virus pour te faire contacter une hotline ou installer un logiciel de nettoyage qui va détecter des trucs bidons et te demander de l'acheter.
Voir : Arnaque : les fausses alertes de virus

Pour voir ce qui tourne :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

dragonball13 17 Messages postés lundi 20 mars 2017Date d'inscription 8 mai 2018 Dernière intervention - 17 avril 2018 à 18:14
bonjour,
j'ai exactement le même problème que mireille1310
pouvez vous me dire si je peux poster mes rapports via ce post, et si oui à qui, ou bien si je dois en créer un nouveau?
merci par avance pour toute votre aide
Malekal_morte- 153835 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 21 juillet 2018 Dernière intervention > dragonball13 17 Messages postés lundi 20 mars 2017Date d'inscription 8 mai 2018 Dernière intervention - 17 avril 2018 à 18:23
tu peux et créer ton propre sujet dans la mesure du possible stp.
Commenter la réponse de Malekal_morte-
LOL26130 2 Messages postés mercredi 27 juin 2018Date d'inscription 27 juin 2018 Dernière intervention - 27 juin 2018 à 11:41
Malekal_morte- 153835 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 21 juillet 2018 Dernière intervention - 27 juin 2018 à 12:03
Pas infecté.
Si c'est occasionnelle, c'est une pub sur un site que tu as visité qui a redirigé dessus.
Commenter la réponse de LOL26130
LOL26130 2 Messages postés mercredi 27 juin 2018Date d'inscription 27 juin 2018 Dernière intervention - 27 juin 2018 à 21:08
0
Merci
Ok,
merci de cette réponse rapide.
Bien cordialement.
Commenter la réponse de LOL26130
mireille1310 55 Messages postés samedi 28 mai 2011Date d'inscription 28 juin 2018 Dernière intervention - 28 juin 2018 à 00:35
0
Merci
merci beaucoup pour les infos, depuis quelques temps je n'ai plus ce message là, par contre 360 Total Security continue de m'afficher cette alerte "virus.js.qexvmc.1" à chaque fois que j'ouvre un certain site (je pense quasi toujours le même), ce panneau d'alerte s'affiche non stop en bas à droite jusqu'à ce que je ferme, donc en ce qui concerne le problème "WINX" il est résolu (pour le moment) mais l'autre persiste, je ne sais pas s'ils sont liés
Malekal_morte- 153835 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 21 juillet 2018 Dernière intervention - 28 juin 2018 à 09:31
Bonjour,

Tu as plus d'informations sur cette détection ?
Tu utilises quel navigateur internet ?

Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
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mireille1310 55 Messages postés samedi 28 mai 2011Date d'inscription 28 juin 2018 Dernière intervention - 28 juin 2018 à 10:58
0
Merci
J'utilise internet explorer 11 sur ce pc (avec encore WIN7), je n'ai pas Google Chrome.
Mon antivirus est un antivirus gratuit, 360 Total Security, il ne donne pas beaucoup d'infos sur ce soit disant "virus" et sur internet il y a de tout comme infos, on demande souvent d'installer des programmes pour résoudre le problème mais je n'aime plus trop installer tout et n'importe quoi...
Je mets une capture d'une partie du fichier quarantaine, tant que je reste sur le site 360 me mets des alertes non stop, je me demande si ce n'est pas cet antivirus qui est la cause de ce "virus", je ne me souviens plus si cela a commencé après l'avoir installé.
Malekal_morte- 153835 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 21 juillet 2018 Dernière intervention - 28 juin 2018 à 11:13
ok,

Vide le cache internet d'Internet Explorer.
Vas dans les options internet, supprimer les fichier et coche cache internet.
Voir à la fin (le paragraphe pour Internet Explorer) de cette page : https://www.malekal.com/historique-navigation-internet/
Coche bien en plus le cache internet, pas que l'historique


et si tu veux vérifier ton ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Commenter la réponse de mireille1310
GPUI 115 Messages postés samedi 6 mai 2017Date d'inscription 28 juin 2018 Dernière intervention - Modifié par GPUI le 28/06/2018 à 11:11
-1
Merci
Perso, je n'utilise pas d'antivirus chinois ou brézilien, il y a des backdoor dessus.

Je ne peux que vous conseiller un antivirus de type :

windows defender, avast, avg , kaspersky freeware

secundo, vous pouvez acheter du bitdefender total security pour gamers c'est bien , ou kaspersky.

Il y en a d'autres, bien entendu.

Je ne peux que vous conseiller de faire une recherche anti-virale ; soit avec un cdboot qui est le plus efficace.

Il faut télécharger l'iso soit le "bruler" sur cd, ou l'installer en boot sur une clef usb.

https://www.lifewire.com/free-bootable-antivirus-tools-2625785
Malekal_morte- 153835 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 21 juillet 2018 Dernière intervention - 28 juin 2018 à 11:11
Sa détection se porte sur le cache internet....
Pas besoin d'utiliser un Live CD ....
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-1
Merci
Bonjour,

Une marche à suivre en cas d'infection par un virus et pas les moyens d'avoir un antivirus payant :

Prends un clef usb vierge
Prends un second PC
Télécharge le logiciel Linux Live
Télécharge l'image ISO de ubuntu
Cherche sur internet comment créer une clé USB live et installer linux dessus
Au démarrage de ton PC, configure dans le bios un démarrage sur clé USB (regarde des vidéos sur comment installer linux)
Une fois sur ubuntu, installe " clamav " ou un autre logiciel pour scanner ton disque dur et supprimer des virus (recherche sur google " supprimer virus windows depuis linux ")

Si tu apportes ton PC à un informaticien c'est ce qu'il fera.

Si tu n'utilises pas Windows pour un logiciel précis qui n'existe pas ailleurs (genre logiciel de conception 3D particulier ou autre), je t'encourage à migrer sous linux, tu n'auras plus jamais de virus.
Malekal_morte- 153835 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 21 juillet 2018 Dernière intervention - 28 juin 2018 à 11:31
Clamav est inefficace dans la détection de malwares Windows.
Il est surtout bon pour détecter les malwares qui transitent par mail dans le cas où il est utilisé pour scanner les passerelles SMTP.
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