Seagate Backup Plus Slim 2TB indique 31,9 Go après

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H-rieur Messages postés 56 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2018 - 29 mars 2018 à 20:30
seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2020 - 24 avril 2018 à 19:20
Bonjour,

Bonjour a tous et a toutes,

Après avoir essayé de téléchargé Windows 10 (Il me disaient de sauvegarder sur une clé 32 Go) vu que je n'en avait pas je l'ai chargé sur mon disque externe Seagate. Ouuuffff grave erreur J'ai formaté mon disque externe( sur le quel j'avais des données super importante mais...)

le disque externe m'indique que je n'ai que 32 Go de disponible. Que faire pour qu'il revienne a 2 To?

Merci d'avance pour votre aide.




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3 réponses

fabul Messages postés 37688 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 5 172
Modifié le 29 mars 2018 à 21:20
Salut,

Télécharges Easeus Partiton Master Free

Supprimes (Pas Effacer) la partition.

Utilise le crochet vert an haut a gauche pour confirmer a chaque opération.

Recrée la partition de 1.82To

Cherches tes données dessus avec Recuva (Avec une analyse approfondie)

Ça te prendra un autre disque de capacité égale ou supérieure aux données a récupérer.

Une partie sera surement perdue par écrasement avec ce que tu a téléchargé.
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Bonjour fabul,

Merci pour les informations que tu m'as donné, malheureusement comme tu l'avais prévu mais disons que c'est déjà mieux qu'avant.

Le hic c'est que je n'arrive pas a récupérer les 1,82 TB sur mon disque externe il ne me donne que 31,9 Go malgré que j'ai essayé avec Easeus Partiton Master
de fusionner les partition E et F.

Merci pour tes bons conseilles

Michel du Canada
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fabul Messages postés 37688 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 5 172
Modifié le 30 mars 2018 à 20:47
C'est parce que tu n'a pas appliqué a la lettre ce que je t'ai dit.

Supprimes la partition qui est en FAT32

Puis crées en une nouvelle en NTFS avec le 1.82To qui est libre.

PS: Quand je dit Supprimes (Pas Effacer) la partition.

C'est parce que tu a les deux options.

Effacer se compare a faire un formatage complet en écrasant les restes de données sur le disque.

Tandis que Supprimer se contente de supprimer la table d'allocation de partitions.

Si tu veux pouvoir récupérer des données ensuite dans la nouvelle partition, il ne faut donc pas Effacer, mais Supprimer la partition.
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Bonjour fabul,

Désolé pour mon temps de réponse malheureusement j'ai du être hospitalisé (a 70 ans la santé est fragile)

Bon revenons maintenant a nos moutons, j'ai suivi vos commentaire mais toujours dans le pétrin. Si vous me le permettez j'aimerais vous envoyer 2 images sur la situation de tentative de récupérer SEAGATE.

Je m'excuse de prendre de votre temps pour m'aider.

Merci encore une fois,

Michel du Canada
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fabul Messages postés 37688 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 5 172
13 avril 2018 à 09:11
Tu peux envoyer tes images, avec le bouton en bas "Répondre au sujet" plutôt que "Commenter", puis un des icônes en haut a droite du message.
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H-rieur Messages postés 56 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2018 2
13 avril 2018 à 13:16
Merci j'ai inclus ces deux images
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H-rieur Messages postés 56 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2018 2
13 avril 2018 à 13:20
Espérant le tout répondre a vos questions, Merci





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seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2020 106
Modifié le 18 avril 2018 à 22:01
Salut @H-rieur,

Nous sommes désolés que vous ayez des difficultés avec la capacité de votre disque dur.

D'après les captures d'écran, le dispositif devra être formaté afin de pouvoir le réinstaurer.

Veuillez suivre la procédure de diskpart clean pour effacer votre disque : https://www.seagate.com/fr/fr/support/kb/how-to-diskpart-eraseclean-a-drive-through-the-command-prompt-005929en/

Une fois que le disque est effacé, il faudra le formater en suivant les indications du lien suivant :

https://www.seagate.com/fr/fr/support/kb/how-to-format-your-hard-drive-220151en/

Nous espérons que cela peut réssoudre cet inconvénient.



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fabul Messages postés 37688 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 5 172
13 avril 2018 à 13:28
Dans la capture de Easeus, ton disque est correct, a part que tu n'a peut être pas encore cliqué sur le crochet vert en haut a gauche de Easeus pout confirmer l'opération de création de la partition NTFS de 1.82Gb

En tout cas, tu est sur la bonne voie dans la deuxième capture, reste plus que le crochet vert d'après ce que je vois.
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Merci Fabul pour ton aide, le seul problème est que j'ai du payé 63$ pour Wandershare qui n'a rien trouvé sur mon disque externe mais au moins après avoir suivi les directives de Seagate, j'ai pu retrouvé mon disque avec 1863 Go Alors encore une fois merci énormément pour ton aide (Il devrait y avoir plus souvent des personnes comme toi sur la planète)

Merci, Michel du Canada
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seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription mardi 17 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2020 106 > h-rieur
24 avril 2018 à 19:20
Salut @h-rieur,

Nous sommes heureux de vous avoir aidé avec votre disque Seagate Backup Plus Slim.

Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à nous écrire.
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fabul Messages postés 37688 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 5 172
22 avril 2018 à 00:18
Si tu avais utilisé la méthode comme je te l'ai dit a la lettre, tu n’aurais pas tout effacé les traces de tes fichiers avec un clean de diskpart.

Tu les aurais trouvées avec Recuva qui est gratuit.

Mais trop tard, dommage.

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