Mon ordinateur ne peut pas démarrer à cause d'un v

Fermé
ManelHammami - 29 mars 2018 à 08:55
 ManelHammami - 29 mars 2018 à 10:04
Bonjour,



Comment puis je faire pour le démarrer au premier au démarrage une ecran bleu s'affiche avec une ecreture blanche je ne comprends pas
Puis il redémarre plusieurs fois
Puis maintenant il ne démarrer plus l'ecran est noire qu'est ce que je devrais faire
Mon ordinateur est toshiba

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
29 mars 2018 à 09:01
Salut,

Cela peut-être un problème matériel.
Quelle est la version de Windows ?
0
ManelHammami
29 mars 2018 à 09:26
Windows 7
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
29 mars 2018 à 09:36
Essaye de démarrer sur les options de récupération, voir : https://www.malekal.com/options-recuperation-windows7/

Faut tapoter sur F8 au démarrage.
Tu auras une option pour réparer Windows.
Si rien ne fonctionne, il faut effectuer une restauration d'usine qui est un peu différente selon le constructeur.
Quelle est la marque de l'ordinateur ?
0
ManelHammami
29 mars 2018 à 09:44
Toshiba mais maintenant mon ordinateur ne s'allume pas même qu'est ce que je vais faire je vais réessayer jusqu'à il s'allume et je vais faire les options de récupération
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > ManelHammami
29 mars 2018 à 09:58
ok voir là : https://www.commentcamarche.net/faq/17839-restaurer-un-ordinateur-toshiba-a-son-etat-d-usine

Mais effectivement, tes problèmes peuvent être liés à un problème matériel.
0
ManelHammami
29 mars 2018 à 10:04
D'accord merci beaucoup pour votre aide
0