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Problème au démarrage. [Résolu/Fermé]

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- - Dernière réponse : billmaxime
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- 26 mars 2018 à 15:25
Bonjour,
Je rencontre un problème au démarrage de mon portable Acer es15. Mon écran reste obstinément noir. Malgré deux redémarrages et un essai de contrôle alt. Supprim. Je n''obtiens rien...
Pourriez-vous m'aider à réparer, svp, merci ?!



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9 réponses

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Merci
salut

éteind ton pc

débranche le du secteur

retire la batterie

appuie 30 secondes sur le bouton marche/arrêt

remet la batterie

rebranche le pc sur le secteur

redémarre le pc

@+
shizukalinka
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Merci. Je cherche où peut loger la batterie ... Je ne m'en souviens plus ...
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c'est au dos du pc, mais elle n'est peut être pas amovible

si c'est le cas, suis la procédure sans retirer la batterie

@+
shizukalinka
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Je viens de visionner une vidéo, et en effet elle ne doit pas être amovible. Pas de bouton.
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ok, teste la procédure sans retirer la batterie

@+
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Je viens de suivre la procédure toujours sans résultat !
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démarre le pc en mode sans échec et voit ce que ça donne

si ça ne fonctionne pas, branche le en HDMI sur la TV

@+
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J'ai réussi à atteindre Windows. Je vais souper et je verrai si il y a des problèmes. En attendant, merci.
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ok, je ne sais pas si je serai encore connecté quand tu repasseras sur le topic

tu me diras ce que ça donne

@+
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Merci
Apparemment ça fonctionne sans problème. je réponds avec le portable Acer.
Merci beaucoup pour la réponse et la rapidité de la réponse.
Bonne soirée,
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Merci
salut

pas de soucis pour l'aide :)

si tu n'as plus de soucis/de questions, tu peux mettre ton topic en résolu

http://www.commentcamarche.com/faq/11365-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu

merci

@+