Imprimante qui imprime des pages blanches [Fermé]

Signaler
-
Amelouee
Messages postés
1
Date d'inscription
samedi 17 mars 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
17 mars 2018
-
Bonjour,


J'ai une imprimante Brother MFC-J280W, qui fonctionnait très bien avant que je change mon ordinateur et maintenant, quand j'essaie d'imprimer quelque chose, une feuille blanche sort ou alors une feuille avec des goutes d'encre. Même les Tests d'encre ne fonctionne pas et j'ai fais plusieurs fois le ''Cleaning'' et le ''Alignement''. Je ne sais pas quoi faire...

Je ne sais pas si cela peux aider, mais mon imprimante est connectée avec mon ordinateur par un fil USB. Le port fonctionne, mais quand je clique sur "Résoudre les problèmes", les messages suivants s'affichent :

'' Périphérique USB composite est un périphérique USB antérieur qui peut ne pas fonctionner sur USB 3.0.'
'' Connectez le périphérique à un port USB 2.0 disponible, puis cliquez sur Suivant. Sinon, cliquez sur Annuler. ''

Que dois-je faire pour que cela fonctionne ?

1 réponse

Messages postés
15324
Date d'inscription
dimanche 16 décembre 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
6 avril 2020
1 764
bonjour
as tu installé le.s pilote.s disponible.s ici :
https://support.brother.com/g/b/downloadlist.aspx?c=ca&lang=fr&prod=mfcj280w_us&os=10013
Amelouee
Messages postés
1
Date d'inscription
samedi 17 mars 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
17 mars 2018

Oui j'ai téléchargé les pilotes, j'ai réussis à faire sortir le test de couleur, mais il y a seulement le bleu qui fonctionne, les autres couleurs non. Même quand j'essaie d'imprimer mon document, cela ne fonctionne pas...