Bonjour, j'ai une erreur 5B00 sur une canon PIXMA [Fermé]

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- 21 mars 2018 à 20:50
Bonjour,

J'ai une erreur 5B00 sur une canon PIXMA MG5700

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2 réponses

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Salut,

Essai ceci:


1 Éteindre l’imprimante.


2 Appuyer sur le bouton « reset » (cercle avec triangle rouge pointe en bas) et sans le relâcher, appuyer sur le bouton « on/off ».


3 Garder appuyé le bouton « on/off » et relâcher le bouton « reset ».


4 Pour MX410 : appuyer 5 fois sur le bouton « reset », puis relâcher le bouton « power ».


5 Pour MX320 : appuyer 2 fois sur le bouton « reset », puis relâcher le bouton « power ».


L’imprimante est allumée et l’écran de l’imprimante est alors noir ou le texte « Service mode

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Bonjour,

Il faut faire une remise à 0 du compteur d'encre usagée pour résoudre l'erreur; la procédure:
http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2013/12/lutilitaire-canon-v3400-pour-remettre.html