Grosses lenteurs... problème de sécurité ? [Résolu/Fermé]

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Malekal_morte-
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Bonsoir

Je passe quelques jours chez une amie et ai parfois besoin d'utiliser son ordinateur portable personnel. Or je le trouve vraiment très lent, surtout au démarrage (qui dure très longtemps...)

Pourriez-vous m'aider pour vérifier si tout est OK ?
Je suivrai vos indications pas à pas.

Merci d'avance !
Lets motiv

3 réponses

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Salut,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



Merci !

Voici les trois liens... Merci à ceux qui prendront le temps de les analyser :-)

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180313_q10u8n14i9q12

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180313_j13f9p1510o12

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180313_f9b7y513p5
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déjà la configuration matérielle est très limitée

Processeur: Intel(R) Atom(TM) CPU N570 @ 1.66GHz
Pourcentage de mémoire utilisée: 95%
Mémoire physique - RAM - totale: 1013.3 MB


Mais en plus tu installes des applications comme si tu avais un super ordinateur rapide.
et en plus tu t'es fait avoir par un installeur et tu as installé ByteFence Anti-Malware
et il y a cacaoweb qui tourne...
Et enfin, il y a deux antivirus installés, ce qui finit de tout flinguer.

Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :

Bing Bar
ByteFence Anti-Malware
CyberLink
Google Drive (sauf si ty synchronises avec)
Google Toolbar for Internet Explorer
Norton Internet Security (HKLM\...\NIS) (Version: 18.7.2.3 - Symantec Corporation)
Norton Online Backup (HKLM\...\{40A66DF6-22D3-44B5-A7D3-83B118A2C0DC}) (Version: 2.1.17869 - Symantec Corporation)


PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-2539318580-3251294829-1338140365-1000\...\Run: [cacaoweb] => C:\Users\Angie\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe [568624 2018-01-29] ()
2018-03-13 15:31 - 2016-06-27 19:03 - 000000000 ____D C:\Program Files\ByteFence
R2 rtop; C:\Program Files\ByteFence\rtop\bin\rtop_svc.exe [302920 2018-01-27] ()
Task: {D1C7B222-40AC-48E3-AC45-35E49DD80FDD} - System32\Tasks\ByteFence => C:\Program Files\ByteFence\ByteFence.exe [2016-06-20] (Byte Technologies LLC) <==== ATTENTION
Task: {DD8801FB-7793-4016-84A5-63FA44EAA2EF} - System32\Tasks\ByteFence Scan => C:\Program Files\ByteFence\ByteFence.exe [2016-06-20] (Byte Technologies LLC) <==== ATTENTION
C:\Users\Angie\AppData\Roaming\cacaoweb
C:\Program Files\ByteFence
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.


2)
Suis le paragraphe Limiter_les_impacts_des_sites_WEB de la page Comment accélérer Google Chrome
Installe uBlock et The Great Suspender



Merci Malekal !

Je regarderai demain avec elle dans le détail ce qu'elle souhaite conserver ou nettoyer.
Mais a priori Cacoweb l'intéresse, quelle partie de codage je supprime dans FRST pour ne pas l'enlever ?

Je n'ai en revanche pas trouvé Ccleaner, es-tu sûr qu'il est installé sur cet ordi ?
Malekal_morte-
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19 577 > Lets-motiv-
Cacaoweb sur un ordinateur comme ça, ça va fortement le ralentir.
Je me suis peut-être trompé pour CCleaner (erreur de c/c)
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Bonjour et merci Malekal !

J'ai vu avec elle, elle est OK pour tout supprimer, sauf cacaoweb (elle n'a pas de TV et l'utilise pour regarder des séries)

Pourrais-tu me renvoyer FRST le script permettant de ne pas toucher à Cacaoweb ?

Merci d'avance

Ah... Ca ne vaut pas le coup d'au moins supprimer et corriger le reste ?
Malekal_morte-
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25 février 2020
19 577 > Lets-motiv-
Si tu as désinstallé Bytefence non c'est bon.
Fais la suite pour Chrome.

J'ai bien installé uBlock et The Great Suspender

Je viens de redémarrer l'ordi, effectivement l'allumage est nettement plus rapide, et le chargement des pages internet, aussi !!

Merci Malekal :-)
Malekal_morte-
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19 577 > Lets-motiv-
de rien :)