Perte de chaînes sur 1 téléviseur

Fermé
catinou47 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 11 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2018 - 11 mars 2018 à 19:58
Andy31200 Messages postés 147147 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2023 - 12 mars 2018 à 09:12
Bonjour,
J'ai acheté en janvier dernier un téléviseur SAMSUNG UE49MU6292 (ssmart TV). Depuis lundi soir je ne reçois plus que 17 chaînes ; il me manque les chaînes : 1 -2 - 3 -8 - 10- 11 - 12- 13 - 14- 15 - 16- 17- 18- et 19.
J'ai du refaire au moins 6 fois la recherche automatique : pas d'amélioration
J'ai déconnecté la télé du réseau wifi là je récupère la 2 et les chaines régionales de FR3 mais c'est tout saccadé donc impossible à regarder.
J'ai déplacé la box pour la rapprocher de la télé mais pas d'amélioration non plus.
Je ne sais plus quoi faire
J'habite une maison individuelle dans le Lot et Garonne (Gontaud de Nogaret), antenne rateau sur le toit et, je tiens à vous préciser que je n'ai pas de problème de réception sur les autres téléviseurs (téléviseurs écran plat simples)
Je vous remercie et j'espère que vous allez pouvoir m'aider.
Catinou47

1 réponse

Andy31200 Messages postés 147147 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2023 9 386
12 mars 2018 à 09:12
Bonjour et bienvenue sur le forum,
Question confuse, reçoit tu la TV par la box ou antenne râteau ?
Si c'est la box, ton débit ADSL n'est sans doute pas suffisant.
1