Raccorder une imprimante via WiFi à l'ordi

Résolu/Fermé
jean - 11 mars 2018 à 10:56
billmaxime Messages postés 49927 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 - 14 mars 2018 à 00:16
Bonjour,

Comment raccorder mon imprimante HP OfficeJet Pro 8715 à mon PC via Wi-Fi ? Sur l'écran de l'imprimante j'ai le Wi-Fi mais je ne parviens pas à imprimer à partir de l'ordi. Comment faire ? Merci.
Cordialement

Jean



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6 réponses

billmaxime Messages postés 49927 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 5 944
11 mars 2018 à 11:16
salut

regarde la procédure sur cette page >> https://support.hp.com/fr-fr/document/c05029409

@+
2
Bonsoir billmaxime,

Merci pour votre réponse, j'ai déjà essayé toutes la possibilité et toujours sans succès. Il y a certainement une astuce ou une manœuvre que je ne fais pas et me voilà sans imprimante.
Bonne soirée


Jean
0
Bonsoir billmaxime,

Merci pour vos conseils, après 10 heures de recherches j’ai enfin trouvé le pourquoi. Je pensais que l’imprimante était connecté puisque la lampe était éclairé bleu hors ce n’était pas le cas. J’ai donc commencé à chercher de ce côté et c’était ça. Dès que l’imprimante était connectée j’ai su imprimer. Quel bonheur.
Encore un tout grand merci.
Bonne nuit

Jean
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billmaxime Messages postés 49927 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 5 944
11 mars 2018 à 20:47
re

si ton imprimante était déjà installée sur le pc, tu dois désinstaller tout ce qui est en rapport avec l'imprimante et recommencer l'installation

pour la désinstallation, utilise Revo Uninstaller >> https://www.revouninstaller.com/revo-uninstaller-free-download/

PS: prend le FREE

le tuto >> https://www.google.com

PS: l'interface actuelle est 1 peu différente, mais l'utilisation est similaire

je ne sais pas si tu as 1 CD avec les pilotes

si ce n'est pas le cas, tu peux les télécharger sur cette page

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-officejet-pro-8710-all-in-one-printer-series/7902014/model/7902020

@+
0
Ré,

Non l'imprimante n'est pas encore installé l'ordi ne la reconnait pas. Est-ce possible que ce soit l'ancienne qui bloque car je ne l'ai pas encore désinstallé ?

Jean
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
Modifié le 11 mars 2018 à 20:49
Salut,

Pour le principe d'installer une imprimante Wifi, regarde là : https://www.malekal.com/installer-imprimante-windows-usb-wifi/
Tu dois aussi avoir une notice ou un CD avec un PDF explicatif à suivre.

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Bonsoir Malekal,

Merci pour le lien, je vais essayer celui-là demain. Je vous informerais dès que j'ai réussi.
Bonne soirée

Jean
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Bonsoir Malekal,

Merci pour vos conseils, après 10 heures de recherches j’ai enfin trouvé le pourquoi. Je pensais que l’imprimante était connecté puisque la lampe était éclairé bleu hors ce n’était pas le cas. J’ai donc commencé à chercher de ce côté et c’était ça. Dès que l’imprimante était connectée j’ai su imprimer. Quel bonheur.
Encore un tout grand merci.
Bonne nuit

Jean
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billmaxime Messages postés 49927 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 5 944
Modifié le 11 mars 2018 à 21:05
re

l'ancienne est aussi 1 HP?

tu as vu le message de Malekal pour la procédure?

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35252640-raccorder-une-imprimante-via-wifi-a-l-ordi#4

si tu as des questions...

@+

0
Réé,

Oui l'ancienne était aussi une HP, je n'ai pas vu le message de Malekal. Je vais regarder tout cela demain à tête reposée. En tout cas un grand merci.

Jean
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billmaxime Messages postés 49927 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 5 944
11 mars 2018 à 21:21
re

ok, mais désinstalle l'ancienne imprimante avant d'installer la nouvelle

@+
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billmaxime Messages postés 49927 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 5 944
14 mars 2018 à 00:16
re

pas de soucis pour l'aide :)

pense a mettre ton topic en résolu

https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

merci

@+
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