HELP: Souris HP sans fil.

JE SAIS QUE C'EST LONG MAIS JE VOUS EN SUPPLIE, LISEZ TOUT:



Salut tout le monde, j'ai un problème qui dure depuis maintenant 1 mois!! Le problème est le suivant:

J'ai acheté une souris HP sans fil qui marchait parfaitement. Je ne l'ai plus utilisé depuis une semaine ou deux, et j'ai fait une mise à jour de mon PC (je ne sais pas si c'est important, mais je le spécifie quand même au cas où c'est important). Après cette période sans utiliser la souris, il y'a un mois de cela j'ai essayé de mettre la clé USB dans TOUT les ports USB de mon PC mais le même message s'affiche: '' Périphérique USB non reconnu: Le dernier périphérique USB que vous avez connecté à cet ordinateur a mal fonctionné et Windows ne le reconnaît pas''. J'ai lu une dizaine de forums différents mais aucun ne m'aide... L'étape qui m'a permis de m'approcher de la solution à été de mettre à jour le pilote, ce qui m'a permis de reconnaître ma clé USB, et encore, la LED de la clé ne s'allume pas comme d'habitude, et la souris n'est pas connecté à la clé, même si je clique sur le bouton '' connect '' (ce qui explique la LED éteinte).

Méthodes que j'ai essayé:
-Mettre à jour le pilote de la clé USB seulement (que je dois faire à chaque fois que mon PC s'allume).
-Changer les piles de ma souris.
-Cliquer ou rester appuyer sur le bouton connect.

CARACTÉRISTIQUES EXACTES DE MA SOURIS:

-Marque HP.
-M/N(-écriture chinoise) : SM-2060
-Class 1 LED Product
-3V et 50mA
-FCC ID: H4IMS2060
-CNC: 09-8713
-Product of china
-''Complies with IDA Standards DB100427''
-''15467/POSTEL/20102141''

-CT: BBPHD0DCP0W040
-P/N:603289-001
-REV: 0D

-Souris sans fil, se connectant grâce à une clé USB.
-Interrupteur ''Off - On''
-Bouton bleu ''connect''
-Petit cachet pour mettre deux piles.

CARACTÉRISTIQUES EXACTES DE LA CLÉ USB:

-S/N: FBPHE0BVB1K569
-CMIIT ID: 2010DJ3354

-Model No.(-écriture en chinois-): RG-0983
-5V et 50mA

-Petite LED bleu qui s'allume quand la clé est connectée à la souris.


Je vous en supplie, cela fait un mois que j'endure le supplice qu'est le touchpad: Il me faut une solution pour cette souris, je vous remercie d'avance pour votre aide.