Pc portable qui ne reagit plus aux touches

Bonjour,
Svp aidez-moi

J’ai un pc portable sous windows 10 et je faisais un truc sur open office et hop! D’un coup l’ordi commence à buguer. Je redemarre, tout marche sauf le gestionnaire de tache ne s’affiche plus la barre de taches ne réagit plus et le menu demarrer ne réagit plus et lorsque je veux éteindre mon pc il veut plus s’eteindre. Ca me fait un ecran noir et les voyants reste allumés en faisant un bruit . Je dois appuyer sur le bouton power pour l’eteindre.
Aidez moi vite svp