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Cable france télécom

tipiou78 - 8 mars 2018 à 18:56 - Dernière réponse : Papounet17000 24787 Messages postés lundi 4 février 2008Date d'inscription 24 juin 2018 Dernière intervention
- 8 mars 2018 à 19:10
bonsoir
ma maman a des problèmes avec sa ligne fixe .le technicien de " ft est venu .diagnostique le câble est trop vieux (maison construite en 1968) nous devons changer le câble et pour ce faire creuser une tranchée .oui mais par qui???? et où? et combien cela va couter ma maman et moi avons de petits revenus?merci à tous de vos conseils!
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3 réponses

Papounet17000 24787 Messages postés lundi 4 février 2008Date d'inscription 24 juin 2018 Dernière intervention - 8 mars 2018 à 18:58
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Merci
Salut,

C'est simple c'est à FT de le faire si c'est un pavillon.

Pour faire des économie ils peuvent le mettre en aérien comme c'est le cas chez moi.
tipiou78 1 Messages postés jeudi 8 mars 2018Date d'inscription 8 mars 2018 Dernière intervention - 8 mars 2018 à 19:05
MERCI mais pas d ' après le technicien venu faire le dépannage .mais je pense me déplacer en boutique .par téléphone l assistance est un robot grrrrrr
Papounet17000 24787 Messages postés lundi 4 février 2008Date d'inscription 24 juin 2018 Dernière intervention > tipiou78 1 Messages postés jeudi 8 mars 2018Date d'inscription 8 mars 2018 Dernière intervention - 8 mars 2018 à 19:10
Pour exemple, si tu construis une maison neuve, tu dois pour être au normes mettre tout le nécessaire pour le cablage de la maison.
Pour ce qui est de la ligne téléphonique intérieure et extérieure, c'est à France Télécom de faire les travaux à leur charge si bien sur l'abonnement est chez eux.
Pour ton souci c'est l'installation qui se fait trop vieille.
Donc FT doit la remettre en état pour que le téléphone et internet fonctionne dans de bonnes conditions.
Ta mère paie un abonnement mensuel pour ça.
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