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Supprimer my way

dlonguet 59 Messages postés vendredi 3 février 2017Date d'inscription 2 mai 2018 Dernière intervention - 8 mars 2018 à 16:33 - Dernière réponse : Malekal_morte- 152568 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 19 juin 2018 Dernière intervention
- 23 mars 2018 à 15:25
Bonjour,
Je suis infesté au démarrage par "My Way".
J'ai essayé ,spybot,avast,Ccleaner,glary utilities ,Malware.Rien n'y fait
.suis sur w10
Que pouvez vous me conseiller.
merci de l'aide.
cordialement
dp longuet
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32 réponses

Malekal_morte- 152568 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 19 juin 2018 Dernière intervention - 8 mars 2018 à 17:08
0
Merci
Salut,

Désinstalle Glary Utilities, CCleaner et Spybot.
Ces programmes sont inutiles et ralentissent Windows.

Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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dlonguet 59 Messages postés vendredi 3 février 2017Date d'inscription 2 mai 2018 Dernière intervention - 9 mars 2018 à 09:19
0
Merci
Bonjour,et merci beaucoup pour les explications très claires.
je m'attèle à la question ce matin.
Entre temps, spyhunter s'est introduit et impossible de le faire disparaître.
Autre pb:Quand j'essaie de rentrer CCM, un seul mot apparaît à l'écran :Menu ???

meilleures salutations.

dp longuet
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dlonguet 59 Messages postés vendredi 3 février 2017Date d'inscription 2 mai 2018 Dernière intervention - 9 mars 2018 à 10:14
0
Merci
Désolé de revenir de manière intempestive mais à chaque pas
:nouveau pb:
Une fenêtre apparaît maintenant :bitdefender scanner occupe la page centrale et impossible de la retirer.
Avez vous une idée ?
Merci une fois encore.
dp longuet
Malekal_morte- 152568 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 19 juin 2018 Dernière intervention - 9 mars 2018 à 10:18
Donne les rapports demandés, si tu veux de l'aide.
dlonguet 59 Messages postés vendredi 3 février 2017Date d'inscription 2 mai 2018 Dernière intervention - 11 mars 2018 à 19:47
Désolé ,je ne suis vraiment pas un as de l'informatique.
pour réparer Firefox et Google chrome : Pb dès la première étape.
Pour accèder à" reparer Firefox",je devrais me rendre sur les 3 barres horizontales,mais elles n'existent plus depuis les pb. et pour "about :support ",je ne sais pas où l' entrer...
Dois je vous envoyer le diagnostic FRST dès maintenant ou attendre les réparations ?
Merci de votre patience.
cordialement
dpl
Malekal_morte- 152568 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 19 juin 2018 Dernière intervention > dlonguet 59 Messages postés vendredi 3 février 2017Date d'inscription 2 mai 2018 Dernière intervention - 11 mars 2018 à 20:38
Myway s'ouvre sur Firefox ou Chrome ?
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dlonguet 59 Messages postés vendredi 3 février 2017Date d'inscription 2 mai 2018 Dernière intervention - 11 mars 2018 à 20:55
0
Merci
Mozilla me conduisait à Google...
Actuellement pour parer aux pb je me connecte au web via internet explorer.
Sinon ,la page d'ouverture est actuellement" from doc to pdf." site my way.
Donc 2 possibilités pour le net: jusqu'ici soit Google chrome via Mozilla ou internet explorer.
par ailleurs Impossible actuellement d'envoyer ou de répondre à des messages.
Thunderbird semble bloqué.
un désastre par manque de formation...
Bonne soirée.
dpl
Malekal_morte- 152568 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 19 juin 2018 Dernière intervention - 11 mars 2018 à 21:57
fais l'analyse FRST et donne les rapports.
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dlonguet 59 Messages postés vendredi 3 février 2017Date d'inscription 2 mai 2018 Dernière intervention - 12 mars 2018 à 15:42
0
Merci
bonsoir ,j'ai bien réussi à analyser les 3 rapports mais je n'arrive pas à vous les envoyer..
Merci encore de votre aide.
cdlt
dpl
dlonguet 59 Messages postés vendredi 3 février 2017Date d'inscription 2 mai 2018 Dernière intervention - 12 mars 2018 à 19:58
bonsoir
les 3 rapports sont sur mon bureau et je voudrais les joindre en pièces jointes ou en copier/coller
mais cela ne semble pas possible. je vais à nouveau regarder dans les coins...
Malekal_morte- 152568 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 19 juin 2018 Dernière intervention > dlonguet 59 Messages postés vendredi 3 février 2017Date d'inscription 2 mai 2018 Dernière intervention - 12 mars 2018 à 20:48
Tu n'as pas lu le tuto jusqu'au bout.
Il y a des liens bleus dans mes messages avec les explications.
Notamment pour FRST ce lien : https://www.malekal.com/tutorial-farbar-recovery-scan-tool-frst/
dlonguet 59 Messages postés vendredi 3 février 2017Date d'inscription 2 mai 2018 Dernière intervention - 13 mars 2018 à 08:37
Bonjour,
Avez vous reçu les 3 rapports , ?
Merci de votre réponse.
cordialement.
dp longuet
Malekal_morte- 152568 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 19 juin 2018 Dernière intervention > dlonguet 59 Messages postés vendredi 3 février 2017Date d'inscription 2 mai 2018 Dernière intervention - 13 mars 2018 à 09:12
il faut donner les liens ici.
dlonguet 59 Messages postés vendredi 3 février 2017Date d'inscription 2 mai 2018 Dernière intervention - 13 mars 2018 à 10:27
je regrette ,je ne trouve pas la possibilité de vous envoyer les 3 dossiers. . Je suis bien passé par "parcourir" et envoyer mais je ne vois pas comment ensuite vous envoyer les documents.
je sais que c'est laborieux mais je dois arriver au bout.
Donc après "parcourir et envoyer ,que faire ?
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dlonguet 59 Messages postés vendredi 3 février 2017Date d'inscription 2 mai 2018 Dernière intervention - 13 mars 2018 à 11:16
0
Merci
Donnez moi svp une adresse mail pour que je vous envoie les 3 rapports qui figurent sur mon bureau..
je vous les enverrai en pièces jointes.
Merci
dplonguet
Malekal_morte- 152568 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 19 juin 2018 Dernière intervention - 13 mars 2018 à 13:06
spamhere-@wanadoo.fr
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dlonguet 59 Messages postés vendredi 3 février 2017Date d'inscription 2 mai 2018 Dernière intervention - 13 mars 2018 à 13:39
0
Merci
Merci de me dire si vous avez reçu les 3 analyses dont vous avez besoin pour régler le problème que je rencontre.
cordialement
merci de votre patience.
dp longuet
Malekal_morte- 152568 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 19 juin 2018 Dernière intervention - 13 mars 2018 à 15:21
non rien reçu.
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dlonguet 59 Messages postés vendredi 3 février 2017Date d'inscription 2 mai 2018 Dernière intervention - 13 mars 2018 à 15:38
0
Merci
J'ai envoyé sur l'adresse mail que vous m'avez communiquée les 3 rapports en pièces jointes.
Je répète l'opération..
dpl
dlonguet 59 Messages postés vendredi 3 février 2017Date d'inscription 2 mai 2018 Dernière intervention - 13 mars 2018 à 16:09
il semble que la boite de reception et d'envoi soit bloquée.Le message que je vous avais destiné n'est probablement pas arrivé. Les autres messages envoyés sont bloqués eux aussi.
Que faire ? , je suis un peu désespéré .Vais je devoir abandonner l'informatique plutot que d'envahir certains avec mes carences ?
dpl
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dlonguet 59 Messages postés vendredi 3 février 2017Date d'inscription 2 mai 2018 Dernière intervention - 13 mars 2018 à 17:13
0
Merci
je relis encore et encore le tutoriel FRST.
J'ai beau cliquer sur envoyer (après" parcourir") pour les 3 rapports .ils ne vous parviennent pas.
N'est ce pas le même pb que lorque j'essaie de vous envoyer ces rapports en pièces jointes sur l'adresse que vous m'avez indiquée ?
recevrez vous ce message ? je finis par m'interroger
Merci de ne pas me laisser en rade.
Bonne soirée.
dpl
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dlonguet 59 Messages postés vendredi 3 février 2017Date d'inscription 2 mai 2018 Dernière intervention - 14 mars 2018 à 00:31
0
Merci
J'ai bien cliqué sur parcourcir pour http:// en ouvrant :FRST puis ADDITION puis SHORTCUT.
Les avez vous reçus ?
sinon que dois je faire , ?
l'opération est elle terminée ?

Sur l'adresse :spamhere@wanadoo j'ai également joint les 3 documents susmentionnés.les avez vous maintenant reçus. ?
Sans réponse de votre réponse ,je suppose que vous abandonnez...dpl
dlonguet 59 Messages postés vendredi 3 février 2017Date d'inscription 2 mai 2018 Dernière intervention - 14 mars 2018 à 11:49
Bonjour,
hélas ,je constate que les idiots ne méritent pas votre réponse.
pourtant vous et moi avons passé du temps pour m'aider" à régler " un pb qui me dépasse.
J'ai essayé de vous envoyer les documents que vous demandez.et j'y ai passé du temps...
Apparemment soit le système ne fonctionne pas (du fait des dysfonctionnements provoqués par les virus)
Soit je ne sais pas lire.
A 72 ans,je fais pourtant de mon mieux.
Vous arrêtez l'échange. Très bien.
Néanmoins je vous remercie d'avoir essayé à mes côtés.
La dépendance à tous ces thèmes n'est pas irréductible.
Nous vivions tous très bien avant l'apparition de ces machines.

Vous devriez aussi le comprendre du haut de votre savoir.
loin de moi l'idée de donner des leçons.
je vous fais part de ma réflexion.
en ai je le droit ?

Cordialement

Dp longuet
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dlonguet 59 Messages postés vendredi 3 février 2017Date d'inscription 2 mai 2018 Dernière intervention - 14 mars 2018 à 08:53
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Merci
Merci de vous arrêter à mon cas.
Voulez vous dire que ghostery pour Mozilla me permettra d'éliminer "My way" et toutes les conséquences que je subis (boite de reception détèriorée,lenteur du pc ect...,moteurs de recherche déviés)
merci d'en m'en dire un peu plus si possible.
cordialement.
dp longuet
Malekal_morte- 152568 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 19 juin 2018 Dernière intervention - 14 mars 2018 à 17:42
Pour firefox, il faut le réinitialiser comme indiqué dans mon premier message.
Suivre le premier paragraphe de cette page : https://www.malekal.com/reparer-firefox/
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dlonguet 59 Messages postés vendredi 3 février 2017Date d'inscription 2 mai 2018 Dernière intervention - 16 mars 2018 à 13:37
0
Merci
Reponse au message de Melekar_morte du 14/03 :
Bonjour,
Depuis un certain nombre de jours,
J'ai suivi les indications de votre tutoriel et les rapports sont sur mon bureau.
Vous m'avez donné votre adresse email: spamherr.. et apparemment ces messages via internet ne vous parviennent pas.
Est ce du au dysfonctionnement ? je ne sais pas.
Merci de me dire si vous abandonnez le sujet.
Toujours cordialement
dp longuet
Malekal_morte- 152568 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 19 juin 2018 Dernière intervention - 16 mars 2018 à 14:01
Sans les rapports, je ne peux pas t'aider.
dlonguet 59 Messages postés vendredi 3 février 2017Date d'inscription 2 mai 2018 Dernière intervention - 16 mars 2018 à 16:35
Merci d'essayer encore.
je vais tenter en pièces jointes d'envoyer les 3 rapports sur spamhere...
Je voudrais que ça fonctionne.
j'apprécie le temps passé à vouloir m'aider.
dpl
dlonguet 59 Messages postés vendredi 3 février 2017Date d'inscription 2 mai 2018 Dernière intervention - 17 mars 2018 à 12:31
Bonjour,
j'ai fait une nouvelle tentative en allant sur parcourir et en joignant les 3 rapports.
Les avez vous reçus.? ou alors je ne comprends vraiment pas le dernier paragraphe de votre tutoriel.
Merci de me répondre.
cdlt
dplonguet
Sourisverte2 21197 Messages postés jeudi 12 avril 2012Date d'inscriptionModérateurStatut 19 juin 2018 Dernière intervention > dlonguet 59 Messages postés vendredi 3 février 2017Date d'inscription 2 mai 2018 Dernière intervention - 19 mars 2018 à 09:34
Bonjour

Vous devez venir copier les liens ici...

Vous allez ici: https://pjjoint.malekal.com/
Vous déposer votre 1er document, le site vous fourni une url.
Vous copiez l'url et venez la coller ici dans la discussion.

Même chose avec les autres documents.
Commenter la réponse de dlonguet
Malekal_morte- 152568 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 19 juin 2018 Dernière intervention - Modifié par Malekal_morte- le 23/03/2018 à 15:26
0
Merci
Si tu n'arrives à faire FRST.... au pire installe Malwarebytes Anti-Malware
Fais une analyse avec.

Avec un peu de chance.... il va remettre tout.

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