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Pc portable qui rame et qui met du temps à répondr

nimbus64 8 Messages postés lundi 5 mars 2018Date d'inscription 6 mars 2018 Dernière intervention - 5 mars 2018 à 21:28 - Dernière réponse : Lililioi 23 Messages postés mardi 27 février 2018Date d'inscription 6 mars 2018 Dernière intervention
- 6 mars 2018 à 16:13
Bonsoir, je ne suis pas habitué à ce genre de forum mais je viens vers vous pour trouver de l'aide. Mon pc dont j'ai vraiment besoin pour mon travail rame quand je l'allume, quand je l’éteins mais aussi, il a du mal répondre quand je tente d'ouvrir un fichier ou un logiciel. J'ai sauvegardé mes documents, fichiers et photos avant qu'il ne plante vraiment. J'ai presque envie de le remettre en configuration comme je l'ai acheté mais j'ai très peur qu'il ne fonctionne plus après. Quelqu'un pourrait me renseigner svp. Merci beaucoup.
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8 réponses

Lililioi 23 Messages postés mardi 27 février 2018Date d'inscription 6 mars 2018 Dernière intervention - 5 mars 2018 à 21:36
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Merci
j'ai le même problème je te comprend surtout pour un travail
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Nicolas3538 461 Messages postés mardi 9 septembre 2014Date d'inscription 14 juin 2018 Dernière intervention - 5 mars 2018 à 21:37
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Merci
Bonsoir,

Est il possible de connaitre la config du pc? Aussi, avez vous fait un scan avec votre antivirus et autres comme Malwarebyte?
nimbus64 8 Messages postés lundi 5 mars 2018Date d'inscription 6 mars 2018 Dernière intervention - 5 mars 2018 à 21:57
dans l'historique de résolution de problèmes à performance détails le seul point négatif est que plusieurs programmes sont exécutés au démarrage
Lililioi 23 Messages postés mardi 27 février 2018Date d'inscription 6 mars 2018 Dernière intervention - 6 mars 2018 à 15:52
Je ne suis pas un professionnel mais si des programmes s'execute lors du démarage sa peux poser problème aussi
nimbus64 8 Messages postés lundi 5 mars 2018Date d'inscription 6 mars 2018 Dernière intervention - 6 mars 2018 à 16:06
merci Lililioi, j'ai tout remis comme je l'ai , ça marche j'ai tout sauvegardé avant et maintenant je réinstalle.
nimbus64 8 Messages postés lundi 5 mars 2018Date d'inscription 6 mars 2018 Dernière intervention - 6 mars 2018 à 16:07
comme je l'ai acheté
Lililioi 23 Messages postés mardi 27 février 2018Date d'inscription 6 mars 2018 Dernière intervention - 6 mars 2018 à 16:13
bah derien .
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