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Problème avec ma souris et écran tactile.

tilap35173 1 Messages postés samedi 24 février 2018Date d'inscription 24 février 2018 Dernière intervention - 24 févr. 2018 à 02:47
Bonjour,

J'ai rencontré un problème lorsque j'ai voulu déplacer mon portable. Suite à son déplacement, j'avais débranché ma souris avec fil, lorsque que j'ai branché ma souris, elle ne veux plus fonctionner. J'ai testé plusieurs souris (Avec et sans fil) elle ne veux pas fonctionner. J'ai testé les souris sur d'autre ordinateur et elle fonctionne, donc le problème viens de mon ordi. J'ai fait quelques testes et ça n'a pas réglé mon problème. J'ai aussi un écran tactile et lui non plus ne veux plus fonctionner. La seule chose qui fonctionne c'est mon pavé numérique.

J'ai désinstallé tous les drivers ayant rapport à au souris et touchpad. J'ai redémarré mon portable et cela n'a pas fonctionné.

Je suis donc à court de solution.

PC:
Operating System: Windows 10 Famille 64 bit.

CPU: Intel Core i5 5200U 2.20GHz, Broadwell-U 14nm Technology

RAM: 8,00 Go Dual-Channel DDR3 @ 797MHz (11-11-11-28)

Motherboard: Acer EA50_HB (U3E1)

Graphics: Intel HD Graphics 5500 / 2047MB NVIDIA GeForce 840M

Storage: 931GB Western Digital WDC WD10JPVX-22JC3T0 (SATA)

Merci,
Cordialement, tilap35173
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