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Je ne peux plus me connecter à Comment ça marche [Résolu]

questionimmo37 - 20 févr. 2018 à 15:05 - Dernière réponse : noctambule28 27689 Messages postés samedi 12 mai 2007Date d'inscriptionModérateurStatut 15 juin 2018 Dernière intervention
- 20 févr. 2018 à 19:25
Bonjour,
Depuis des années je consulte ou pose des questions sur le forum de CCM.
J'ai voulu changer mon adresse mail dans mon profil.
Depuis je ne peux plus me connecter soit avec l'ancienne adresse, soit avec la nouvelle adresse mail.
Même en utilisant "Retrouver mon login " et/ou "Réinitialiser mon mot de passe" rien ne fonctionne.
Merci de votre aide pour se reconnecter
Bien Cdlt
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Votre réponse

21 réponses

bendrop 7134 Messages postés jeudi 30 juin 2005Date d'inscriptionContributeurStatut 16 juin 2018 Dernière intervention - 20 févr. 2018 à 15:36
0
Utile
Bonjour,

J'ai signalé au modérateur afin d'accélérer la chose.

Cdlt.
questionimmo37 9 Messages postés vendredi 3 mars 2017Date d'inscription 20 février 2018 Dernière intervention - 20 févr. 2018 à 18:04
Merci
Efficace !
bendrop 7134 Messages postés jeudi 30 juin 2005Date d'inscriptionContributeurStatut 16 juin 2018 Dernière intervention > questionimmo37 9 Messages postés vendredi 3 mars 2017Date d'inscription 20 février 2018 Dernière intervention - 20 févr. 2018 à 18:10
De rien.
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baladur13 33559 Messages postés mercredi 11 avril 2007Date d'inscriptionModérateurStatut 15 juin 2018 Dernière intervention - 20 févr. 2018 à 15:46
0
Utile
Bonjour,
Sous quel pseudo ce problème de connexion ?
rossi46du77 3721 Messages postés vendredi 29 janvier 2016Date d'inscriptionModérateurStatut 8 juin 2018 Dernière intervention - 20 févr. 2018 à 15:48
baladur13 33559 Messages postés mercredi 11 avril 2007Date d'inscriptionModérateurStatut 15 juin 2018 Dernière intervention > rossi46du77 3721 Messages postés vendredi 29 janvier 2016Date d'inscriptionModérateurStatut 8 juin 2018 Dernière intervention - 20 févr. 2018 à 15:49
Salut Rossi,
A priori Oui... mais...
questionimmo37 9 Messages postés vendredi 3 mars 2017Date d'inscription 20 février 2018 Dernière intervention - 20 févr. 2018 à 18:19
Merci à
- baladur13 "Sous quel pseudo ce problème de connexion ? " c'est bien le problème : pourquoi en ai-je 2 ?
- rossi46du77 Oui ton hypothèse est celle que j'utilise habituellement. Pourquoi CCM m'en a t-il fourni une autre (que j'ai certainement utilisé, mais il y a très longtemps ?) Du coup je ne sais plus quel est celui qui est actif est bon à ce jour ???
- noctambule28 tu me dis "tu passes en mp avec moi, on verra pur ton autre compte, si c'est le tien" Dommage je ne sais pas ce que c'est que "mp" donc je ne peux aller plus loin (pour le moment)
pour votre aide.
Je ne comprends toujours quoi cela ne fonctionnait plus,
ni pourquoi je me retrouve avec 2 pseudo ?
Du coup je ne sais plus lequel utiliser !

En tout cas merci à tous en attendant qq compléments sur comment voir ou modifier mon pseudo (si c'est possible)
et les mystères de l'informatique seront résolus... pour cette fois !

Bien Cdlt à tous
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noctambule28 27689 Messages postés samedi 12 mai 2007Date d'inscriptionModérateurStatut 15 juin 2018 Dernière intervention - 20 févr. 2018 à 15:51
0
Utile
Salut,

Le mail est bon dans ton profil http://www.commentcamarche.net/profile/user/questionimmo37
Essaie de te connecter.
questionimmo37 - 20 févr. 2018 à 16:18
Ceci ne me permet pas de voir mon adresse mail
Merci
noctambule28 27689 Messages postés samedi 12 mai 2007Date d'inscriptionModérateurStatut 15 juin 2018 Dernière intervention > questionimmo37 - 20 févr. 2018 à 16:28
Certes mais je sais que c'est la même que tu mets quand tu postes.
Donc, tu cliques sur connexion, tu mets ton pseudo (ou ton mail), ton mot de passe ; si tu ne connais plus ton mot de passe, tu fais "oublié", et tu mets cette adresse mail. tu recevras un mail.
noctambule28 27689 Messages postés samedi 12 mai 2007Date d'inscriptionModérateurStatut 15 juin 2018 Dernière intervention > noctambule28 27689 Messages postés samedi 12 mai 2007Date d'inscriptionModérateurStatut 15 juin 2018 Dernière intervention - 20 févr. 2018 à 16:34
Une fois que tu es connecté sur ce compte, tu passes en mp avec moi, on verra pour ton autre compte, si c'est le tien : http://www.commentcamarche.net/profile/user/questioninfo
questionimmo37 9 Messages postés vendredi 3 mars 2017Date d'inscription 20 février 2018 Dernière intervention - 20 févr. 2018 à 18:30
Merci encore
mais maintenant que je peux me connecter je vois bien qu'avec la même adresse mail, j'ai 2 pseudo.
En revanche celui que je voudrai utiliser est "en cours de validation" jusqu'à quand ?
alors que le très ancien lui est noté "inscription validée".
Ceci ne me dit pas comment avoir un seul pseudo (est-ce normal de pouvoir en avoir plusieurs ?) et comment faire en sorte que celui qui est "en cours de validation" devienne validé ?
Merci encore à tous
noctambule28 27689 Messages postés samedi 12 mai 2007Date d'inscriptionModérateurStatut 15 juin 2018 Dernière intervention > questionimmo37 9 Messages postés vendredi 3 mars 2017Date d'inscription 20 février 2018 Dernière intervention - 20 févr. 2018 à 18:35
Ton plus vieux compte est en attente de validation (questioninfo) car tu as du changer de mail : ça te parle ceci une adresse mail comme ceci: zztem.com@xxx.yy (z, x et y c'est à modifier)

Celui utilisé là, est récent avec l'adresse que tu connais.

et oui, il est possible d'avoir plusieurs comptes avec le même mail mais on ne peut pas les réunir.
questionimmo37 9 Messages postés vendredi 3 mars 2017Date d'inscription 20 février 2018 Dernière intervention - 20 févr. 2018 à 18:42
Merci noctambule 28,
Oui ce compte est parfaitement le mien,
en revanche mon pseudo en attente de validation est bien celui que j'utilise couramment contrairement à l'autre. Mais alors que faire pour qu'il devienne actif ?
Par ailleurs quand tu dis "et oui, il est possible d'avoir plusieurs comptes" je pense que tu veux parler de pseudo ? Si c'est le cas ça ne me dérange pas d'en avoir plusieurs avec le même mail.
Merci encore pour la suite (et les rapidités de vos réponses) !
rossi46du77 3721 Messages postés vendredi 29 janvier 2016Date d'inscriptionModérateurStatut 8 juin 2018 Dernière intervention - 20 févr. 2018 à 19:02
Si le fait d’avoir désormais 2 comptes t’embête, tu as toujours la possibilité d’en supprimer un http://www.commentcamarche.com/faq/5258-se-desinscrire-de-ccm
questionimmo37 9 Messages postés vendredi 3 mars 2017Date d'inscription 20 février 2018 Dernière intervention - 20 févr. 2018 à 19:05
Bonjour et merci encore !
Quand tu dis "'avoir 2 comptes" je pense que tu veux parler de pseudo ? Si c'est le cas ça ne me dérange pas d'en avoir plusieurs avec le même mail.
En revanche mon pseudo en attente de validation est bien celui que j'utilise couramment contrairement à l'autre. Mais alors que faire pour qu'il devienne actif ?

Merci encore pour la suite (et les rapidités de vos réponses) !
rossi46du77 3721 Messages postés vendredi 29 janvier 2016Date d'inscriptionModérateurStatut 8 juin 2018 Dernière intervention - 20 févr. 2018 à 19:09
Ça va faire 108 ans que je n’ai pas créé de compte, mais il me semble que tu dois juste valider à partir de ton profil, accès en cliquant sur ton pseudo. Autrement c’est via mail et si c’est ancien, il faudra fouiller ta boîte mail, sinon s’en contenter. Ça n’empeche pas de poster.

@+
questionimmo37 9 Messages postés vendredi 3 mars 2017Date d'inscription 20 février 2018 Dernière intervention - 20 févr. 2018 à 19:18
En tout cas, pour ton age, tu tiens la forme ! Félicitations
Je viens de faire un essai : sur le profil en attente de validation (celui que je voudrai utiliser) j'ai cliquer sur : lui envoyer un message.
Et le message qui m'arrive est avec le pseudo que je n'utilise pas (et qui n'apparaissait pas) mais qui est actif !
Mystère et Merci. Si ça n'empêche pas de poster Why not ?
rossi46du77 3721 Messages postés vendredi 29 janvier 2016Date d'inscriptionModérateurStatut 8 juin 2018 Dernière intervention - 20 févr. 2018 à 19:20
Tu dois être connecté à ce compte, tu es toujours sur le nouveau. Là tu t’es juste envoyer un message privé.
questionimmo37 9 Messages postés vendredi 3 mars 2017Date d'inscription 20 février 2018 Dernière intervention - 20 févr. 2018 à 19:21
Merci, je vais tout déconnecter et réessayer
Merci pour ta patience !
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noctambule28 27689 Messages postés samedi 12 mai 2007Date d'inscriptionModérateurStatut 15 juin 2018 Dernière intervention - Modifié par noctambule28 le 20/02/2018 à 19:25
0
Utile
On reprend :

Tu as une adresse du type zztem.com@xxx.yy ? (z, x et y c'est à modifier) (un peu différente de celle que tu utilises actuellement, donc)

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L'humour est la clé de voûte de la conscience...Faut-il en avoir une
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