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Page Bleu et ralentissement du PC

Yasn10 26 Messages postés vendredi 24 novembre 2017Date d'inscription 22 mars 2018 Dernière intervention - 13 févr. 2018 à 20:53 - Dernière réponse : Malekal_morte- 150975 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 19 mai 2018 Dernière intervention
- 14 févr. 2018 à 16:08
Bonsoir tout le monde, J'ai besoin de votre aide

J'ai un grand problème avec mon pc Lenovo 100S14IBR Windows 10 , il demande à chaque fois de redèmarer , et souvent je tombe sur un écran bleu avec un code d'erreur , et il y a aussi un dysfoctionnement de l'afficheur; ci joint une photo de l'écran affiché
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5 réponses

Malekal_morte- 150975 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 19 mai 2018 Dernière intervention - 13 févr. 2018 à 22:06
0
Utile
Salut,

Windows démarre ou pas du tout ?
Tu as à la main à un moment donné ou direct la page bleu ?
Yasn10 26 Messages postés vendredi 24 novembre 2017Date d'inscription 22 mars 2018 Dernière intervention - 14 févr. 2018 à 10:18
Salut, il dèmare des fois, puis il demande qu'il doit etre redémarer, et quand j'ouvre Google Chrome, il faut que la page soit réduite pour que l'afficheur se stabilise...
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Malekal_morte- 150975 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 19 mai 2018 Dernière intervention - 14 févr. 2018 à 10:40
0
Utile
ok,

tente de faire ça :

1)
Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Par exemple avec CrystalDiskInfo.


2)
On peut aussi utiliser WhoCrashed pour obtenir des informations sur ces plantages.
Télécharger et exécute Whocrashed : Telecharger WhoCrashed
=> Tutoriel WhoCrashed
Fais un copier/coller du contenu ici comme indiqué dans le tuto.

et enfin :


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


Yasn10 26 Messages postés vendredi 24 novembre 2017Date d'inscription 22 mars 2018 Dernière intervention - 14 févr. 2018 à 15:14
Merci beaucoup ! je l'ai formaté, maintenant c'est mieux
Malekal_morte- 150975 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 19 mai 2018 Dernière intervention > Yasn10 26 Messages postés vendredi 24 novembre 2017Date d'inscription 22 mars 2018 Dernière intervention - 14 févr. 2018 à 16:08
Comme tu préfères =)
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