Ma tablette ne s'allume plus

Fermé
Foofy - 11 févr. 2018 à 22:57
 Foofy - 12 févr. 2018 à 23:00
Bonsoir,

En faisant la mise à jour de clean master, ma tablette semble bloquée. Je redémarre, l'écran reste noir, mais tjs allumé. Ce n'est qu'après la décharge de la batterie que celle-ci s'éteint. En voulant la rallumer (après recharge), rien ne se passe. Elle ne s'allume pas.
En fouinant sur les forum, je trouve une astuce pour la rallumer : j'appuie simultanément sur les boutons power ainsi que sur volume + et -. Miracle, elle s'allume, mais avec le logo android couché où est écrit "aucune commande". 20 secondes après, elle s'éteint. J'appuie encore une fois sur power, je refais l'opération précédente, rien ne se passe. Elle est restée telle quelle, elle ne s'allume plus, même en la branchant sur un PC.

C'est quoi le problème svp? pouvez-vous m'aider svp?
Merci. Cordialement.



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