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Encre noir non détecté

Hassmorgose 89 Messages postés mardi 30 juin 2015Date d'inscription 20 avril 2018 Dernière intervention - 9 févr. 2018 à 16:45
Bonjour , j'ai une imprimante EPSON ET-2650. L'encre noir était fini alors j'en ai acheté. Après avoir rechargé je suis allé dans configuration, ensuite maintenance, puis réinitialise les niveaux d'encre et j'ai coché le noir.
Mais quand j'essaye d'imprimer en noir/blanc , ça n'imprime pas , mais en couleur ça imprime.
Merci d'avance de votre aide.
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