Problème Ciel Compta - Lecture seule après clôture

Bonjour

J'ai un souci avec mon logiciel Ciel Compta. J'ai procédé à ma clôture d'exercice comptable. Le logiciel ne m'a pas indiqué de message d'erreurs.
Depuis, mon logiciel est en lecture seule et je n'arrive pas à saisir de nouvelles écritures. Les écritures du nouvel exercice saisies avant la clôture sont visibles mais je ne peux pas les modifier non plus.

Pouvez vous m'aider ?

Merci d'avance.