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Problème écran bleu sur pc Asus: erreur 0x000000A5

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme - Modifié le 8 févr. 2018 à 17:30
raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 - 10 févr. 2018 à 22:50
Bonjour,

Quand j'essaye d'installer un système d'exploitation ( n'importe quel windows, j'ai déja essayé avec windows XP, 7,10 ) cette erreur apparaît ( voir photo ).
Le pc est un Asus K555LJ sans système d'exploitation qui a été acheter en 2015-2016. Ce problème est apparut 2 mois après la fin de la garantie. Voici les spécifications du pc: Intel core i7 5500U , 8GB de ram, 1TB de HDD et il tournait sous windows 10. J'ai déjà mis le BIOS à jour mais cela n'a pas résolu le problème.
Pouvez vous m'aider ?
Merci ;)
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
8 févr. 2018 à 17:38
Voici la photo :
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loupdu25 Messages postés 82 Date d'inscription mardi 24 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2018 12
8 févr. 2018 à 17:43
le problème est apparue du jour au lendemain ou après une mise a jour / formatage ?
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Utilisateur anonyme > loupdu25 Messages postés 82 Date d'inscription mardi 24 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2018
8 févr. 2018 à 17:47
Non, au début ce problème apparaissait après quelques minutes d'utilisation du pc, j'ai alors décidé de réinstaller windows en pensant que cela allait résoudre le problème, mais pendant l'installation, de nouveau cette écran bleu et je suis bloqué sans os.
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loupdu25 Messages postés 82 Date d'inscription mardi 24 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2018 12
8 févr. 2018 à 17:47
d'après ce qu'on peux lire sur le rapport le bios n'est pas compatible avec l'acpi
l'acpi c'est linterface de gestion de l'alimentation
si tu as acces au bios désactive le et relance l'instal

acpi sert juste a économisé de l'énergie en coupant les périphérique inutilisé
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loupdu25 Messages postés 82 Date d'inscription mardi 24 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2018 12 > Utilisateur anonyme
8 févr. 2018 à 17:48
je pense qu'il se coupais quand l'acpi se déclenchais
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Utilisateur anonyme > loupdu25 Messages postés 82 Date d'inscription mardi 24 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2018
8 févr. 2018 à 17:48
Pouvez vous me dire comment le désactiver svp ?
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