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Ordinateur HP neuf qui redémarre tout seul

--coco-- 4 Messages postés jeudi 9 novembre 2017Date d'inscription 6 février 2018 Dernière intervention - 6 févr. 2018 à 18:53 - Dernière réponse : Cesel45 12766 Messages postés mardi 24 avril 2007Date d'inscriptionContributeurStatut 24 mai 2018 Dernière intervention
- 18 févr. 2018 à 13:05
Bonjour,

J'ai un problème avec mon ordinateur HP neuf.
Depuis quelques jours l'ordinateur s'arrête et redémarre tout seul. Je ne sais pas ce qu'il se passe, ce redémarrage est soudain, il n'y a aucun message qui s'affiche.

A quoi peuvent être dûs ces arrêts ?

Pouvez-vous m'aider ?

Merci
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3 réponses

Cesel45 12766 Messages postés mardi 24 avril 2007Date d'inscriptionContributeurStatut 24 mai 2018 Dernière intervention - 6 févr. 2018 à 20:29
0
Utile
Bonjour

Il se peut que les paramètres "options d'alimentation" sont à revoir.

Tu peux aussi le vérifier s'il s'arrête à la minute près.

(à 10 / 20 / ou 30 mn sans toucher à la souris)
--coco-- 4 Messages postés jeudi 9 novembre 2017Date d'inscription 6 février 2018 Dernière intervention - 6 févr. 2018 à 20:38
Merci pour la réponse.

Cependant qu'est-ce qui faudrait modifier comme paramètre d'alimentation?
Cesel45 12766 Messages postés mardi 24 avril 2007Date d'inscriptionContributeurStatut 24 mai 2018 Dernière intervention - 18 févr. 2018 à 13:05
Il se peut qu'une mise à jour veuille se terminer en vain.

Désactive la mise à jour automatique.
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