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SUPPRIMER UNE ECRITURE VALIDEE AU SECOURS !!! [Résolu]

christelle83130 7 Messages postés mardi 6 février 2018Date d'inscription 9 février 2018 Dernière intervention - 6 févr. 2018 à 13:51 - Dernière réponse : billmaxime 32036 Messages postés dimanche 20 novembre 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 21 mai 2018 Dernière intervention
- 6 févr. 2018 à 16:13
Bonjour,

je souhaite clôturer l'exercice 2017, j'étais sur le point de tout valider quand je me suis rendue compte que j'avais saisi une opération en 2018 que celle-ci a été validée et en plus j'ai clôturé l'exercice 2018 j'ai l'impression !
cette opération n'existe pas et je ne sais pas comment me sortir de cette situation, sauf si je supprime tout mon dossier et que je reprends tout depuis le début...

du coup çà me bloque je n'arrive pas à la supprimer, est- ce que quelqu'un à une solution ?

merci d'avance pour votre aide

Christelle (en détresse...)




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5 réponses

billmaxime 32036 Messages postés dimanche 20 novembre 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 21 mai 2018 Dernière intervention - 6 févr. 2018 à 15:20
+1
Utile
salut

de ce que j'ai lu dans cette page:

https://www.compta-online.com/creation-ou-suppression-dossier-ebp-t53350

tu n'as pas vraiment le choix:

Si en revanche vous êtes en version Pratic, vous devez dans un premier temps, supprimer le dossier via le menu " outils " puis " supprimer un dossier " avant de pouvoir en créer un nouveau.

Nous vous conseillons d'effectuer une sauvegarde de votre dossier avant toute suppression définitive.


@+
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christelle83130 7 Messages postés mardi 6 février 2018Date d'inscription 9 février 2018 Dernière intervention - 6 févr. 2018 à 16:12
Merci pour votre réponse, c'est ce que j'ai fait car je ne voyais plus d'autres solutions...
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Chris 94 54278 Messages postés mardi 8 janvier 2008Date d'inscriptionModérateurStatut 17 mai 2018 Dernière intervention - 6 févr. 2018 à 14:07
0
Utile
Bonjour,

Je serai bien incapable de t'aider vraiment... Néanmoins... Il faut toujours donner le plus détails possible, dans ton cas le logiciel utilisé est important.
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christelle83130 7 Messages postés mardi 6 février 2018Date d'inscription 9 février 2018 Dernière intervention - 6 févr. 2018 à 14:38
0
Utile
il s'agit du logiciel EBP COMPTA PRATIC 2018
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billmaxime 32036 Messages postés dimanche 20 novembre 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 21 mai 2018 Dernière intervention - 6 févr. 2018 à 16:13
0
Utile
re

de rien:)

si ton problème est résolu, pense a mettre ton topic en résolu

http://www.commentcamarche.net/faq/11365-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu

merci

@+
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