téléphone gigaset C620ARésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J ai depuis plusieurs années un téléphone fixe gigaset C620A duo associé à une box Bouygues. Tout ça a parfaitement fonctionné jusqu au jour ou une longue panne EDF vienne tout perturber. Depuis la remise sous tension de mon installation électrique, mes 2 téléphones fixes:
-ont leur écran présentant la mention "pas de base" clignotante. Il figure aussi en haut à gauche de l écran un petit cercle bleu avec un "rayon" rouge.
-pas de tonalité quand j essaie d appeler.
-si je suis appelé la sonnerie est normale pour l appelant et rien ne se passe au niveau de mes 2 téléphones fixes

Je serai bien sur content d une réponse de la part d un "connaisseur".
Je remercie d avance celui ou celle qui me dépannera.
P.S.j ai arrété puis relancé ma box, sans succés. J aussi débranché les alimentations et enlevé les batteries de chaque téléphone pendant 1 heure puis tout remis en place, sans succès.

Configuration: Windows / Chrome 63.0.3239.132

baladur13 · Answer

Bonsoir,
A priori vos combinés ont perdu le contact avec leur base.
Vérifier que la base est bien alimentée électriquement l'écran du répondeur allumé (si en service) permet de vérifier aisément.
Verifier que vous n'ètes pas en mode ECO (notice page 36 )38 du pdf)).

Ôter les batteries des combinés pendant 30secondes puis remettez-les en place (attention au sens).

Si cela ne permet pas de faire disparaitre le "Pas de base", il faut ré-inscrire les combinés sur la base.
Voir la notice en page 40 (42 du pdf ci-dessous) paragraphe 
 "Inscription des combinés"
La notice : https://www.comunic.fr/

Téléphone gigaset C620A

1 réponse

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