Mon pc ne démarre pas:écran avec le seul logo de la marque du pc [Fermé]

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Bonjour,
en allumant mon notebook MD60200, sous Windows 10, sur l'écran apparaît le logo de la marque du pc (MEDIUM) mais je n'arrive plus à le lancer, ni l'éteindre.

J'ai déjà rencontré ce problème sur mon autre pc portable. J'ai réussi à le relancer en déconnectant/reconnectant la batterie.

Mais, pour ce pc, je n'arrive pas à déconnecter la batterie car elle est à l'intérieur et il me faudrait enlever la coque ce que je ne sais pas faire même après avoir enlevé les 11 vis de l'assemblage.

Avez-vous des explications à ce problème?
Que faire pour le résoudre?
Merci pour tout conseil de dépannage.

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