Problème de mise à jour et de redémarrage à l'infini [Résolu/Fermé]

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Malekal_morte-
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Bonsoir,
Je vous explique mes 2 problèmes mais pour comprendre le 2ème, il faut d'abord voir le 1er.
Mon PC m'a notifié que je devais faire une mise à jour Windows 10 donc je la fais et elle est bloquée à 81% (avec le petit cercle de chargement au milieu sur la photo qui a été prise ce matin). Vu qu'elle est figée, j'éteins le PC avec le bouton et le rallume. Il se met donc à restaurer le système antérieur de Windows et après un petit moment, je peux de nouveau accéder à mon PC (bureau, jeux...) mais à chaque fois il me notifie qu'il y a une mise à jour à faire et comme toujours, il est bloquée à 81% et je l'éteins, je l'allume ainsi de suite... et c'est là qu'apparaît le 2ème problème.
Cette fois si, après que le PC soit bloqué à 81%, je l'éteins, le rallume et il ne fait que se redémarrer. Il logo du PC apparaît, il me dit qu'il restaure le système antérieur et il redémarre en suivant ce schéma.
Avez vous des solutions ? Merci

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Salut,

Laisse tourner toute la nuit pour voir.
Patitre2
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Bonsoir,
Tu me conseilles donc de le laisser de redémarrer toute la nuit ? Il restaura la version antérieure de Windows ?
Malekal_morte-
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20 190 > Patitre2
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de laisser l'installation des mises à jour oui pour voir.
Patitre2
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Les mises à jour ne peuvent plus se faire vu qu'il redémarre sans cesse
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Suis ces instructions : https://www.malekal.com/windows-10-demarre-boucle-reparation-automatique/
notamment ce qui est en vidéo.

Si pas mieux, tu réinitialises Windows depuis les options de récupération.
Si ça ne fonctionne pas, faudra réinstaller Windows 10.

Réinstaller Windows 10 sans formater :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (d'autres méthodes de téléchargement : https://www.malekal.com/telecharger-iso-installation-windows/ ).
- Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
- L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans un sous-dossiers de Windows.old Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

Patitre2
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14 juin 2018

Le message inscrit sur le tutoriel ne correspond pas au mien. Voici une courte vidéo pour que vous puissiez visualiser ce que j'ai au démarrage https://www.youtube.com/watch?v=hlJ35_YHVrQ&feature=youtu.be
Malekal_morte-
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20 190 > Patitre2
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14 juin 2018

Démarre sur le support d'installation (à créer avec un autre ordinateur comme expliqué dans le message précédent)
Réparer ordinateur
options avancées
outils de redémarrage système.

Si pas mieux, tu utilises le support d'installation pour réinstaller Windows.
Patitre2
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Le support d'installation me prend un peu de temps, je vous donne des nouvelles demain.
Malekal_morte-
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20 190 > Patitre2
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Pas de soucis =)
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14 juin 2018

Voilà j'ai réussi à créer un support d'installation et je me trouve ici. Voici ce que j'ai fait auparavant :
- J'ai changer l'ordre de démarrage et j'ai mit la clé USB en premier
- Un message est apparu me demandant si je voulais mettre à niveau et pour cela je devais retirer le média et cliquer sur oui ou soit faire une nouvelle installation en appuyant sur non, j'ai cliqué sur non
Et je me trouve ici. J'hésite entre réparer l'ordinateur qui me paraît la solution logique ou nouvelle installation parce que vous en avez parlé. Quel option me permettrait de régler le soucis et garder mes données?
little boy62
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1 082 > Patitre2
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Salut.

Pour info, si avant, tu avais windows 10 activé avec clé, la clé est sauvegarde en mémoire...

Donc, même si tu ignores la demande de clé (via le bouton), il récupérera la clé, et donc sera activé.

++
Patitre2
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Ah parfait! L'installation se fait en ce moment, je vous tiens au courant.
Patitre2
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14 juin 2018

J'ai finis l'installation mais tout mes programmes et données ont été supprimées c'est normal ? Ou ils sont dans Windows.old Windows.old ? Si oui, comment y accéder ?
Patitre2
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Ah je viens de trouvé! Je vous remercie infiniment pour votre aide! J'aurai juste une dernière question : étant donné que les programmes sont stockés dans windows.old ils ne sont pas installés. Savez vous comment faire pour les installés ?
Malekal_morte-
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20 190 > Patitre2
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de rien =)