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Problème connexion WIFI: windows 10? livebox?

Résolu/Fermé
framjx - 16 janv. 2018 à 21:49
 framjx - 20 janv. 2018 à 21:32
Bonjour,

Je suis en train de m'arracher les cheveux sur un problème de wifi; Peut-être que quelqu'un saurait m'aider?

Jusqu'à présent mon réseau wifi (livebox orange) fonctionnait parfaitement (et fonctionne encore parfaitement avec mes anciens ordinateurs sous windows 7).

Je viens d'avoir un nouvel ordi portable sous windows 10. Avec cet ordinateur, le WIFI semble fonctionner correctement au démarrage mais après un moment ou si j'essaye de joindre un gros fichier (pdf de 2.5Mo) dans un email, la connexion internet ralentit et je perds totalement la connexion à internet pendant un certain temps.

Si à la place du WIFI, j'utilise un connexion ethernet (RJ45), tout fonctionne parfaitement. Si je me connecte à un hotspot orange, tout fonctionne parfaitement.

En cherchant sur internet, j'ai trouvé des problèmes liés à des limitations des performances de la carte WIFI. J'ai modifié les paramètres pour mettre en performances max mais cela ne change rien. J'ai les pilotes de la carte WIFI à jours. J'ai essayé de désactiver l'antivirus et le firewall (windows) mais ça ne change rien. Je n'ai plus d'idée...

Adrien

2 réponses

Réponse 1 / 2
MPMP10 Messages postés 39660 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 15 199
17 janv. 2018 à 23:01
Bonsoir ,
il y plusieurs mois j'ai eu la live box noir et puis contrairement à l’ancienne blanche le wifi n’était plus comme avant donc j'ai passé un coup de fil chez Orange suite à ça il mon fait rehaussé deux valeurs dans la box et depuis le wifi est au top ...

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jumulka Messages postés 12146 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2024 4 552
17 janv. 2018 à 23:03
le problème n'est pas le débit mais un déconnexion de l'ordinateur sur la box
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MPMP10 Messages postés 39660 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 15 199 > jumulka Messages postés 12146 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2024
Modifié le 17 janv. 2018 à 23:13
Je n'ai pas mentionné que mon souci était forcément lié au débit ou autres ...
Vous seul avez employé ce terme " débit " perso je n'est pas trop détaillé j'ai juste écrit " wifi n’était plus comme avant " ...

Prenez le temps de lire ...
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