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Bonbox

Meloow88 3 Messages postés samedi 13 janvier 2018Date d'inscription 13 janvier 2018 Dernière intervention - 13 janv. 2018 à 21:12 - Dernière réponse :  Meloow88
- 21 janv. 2018 à 21:18
Bonsoir , j'aimerais savoir comment se faire rembourser du site bonbox apres avoir ete prelever de 30.90 sans avoir rien recu...
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5 réponses

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MPMP10 6369 Messages postés vendredi 28 avril 2017Date d'inscription 25 avril 2018 Dernière intervention - 13 janv. 2018 à 21:20
+1
Utile
Bonsoir ,

" Les livraisons sont effectuées par envoi postal, dans le délai de 30 jours suivant le prélèvement automatique du prix mensuel du Service visé à l’article 6.

L’Abonné qui ne reçoit pas le Produit commandé dans ce délai peut en informer bonbox aux coordonnées postales mentionnées à l’article 1 ou par mail : contact@bonbox.fr, afin que la Société prenne toute mesure appropriée pour rechercher le Produit perdu et, dès confirmation de cette perte, ré-adresse le Produit à l’Abonné.

Si le délai de livraison dépasse quarante jours à compter du prélèvement automatique du prix mensuel du Service, l’Abonné peut demander à obtenir le remboursement intégral d’une mensualité, à l’exclusion de toute autre indemnisation.

Cette demande de remboursement ne vaut pas résiliation de l’Abonnement, qui nécessite une manifestation expresse de volonté de l’Abonné, selon les modalités prévues à l’article 8.
"

Source :
https://www.bonbox.fr/fr/ts/cgv.html

Voir ici aussi :
https://www.bonbox.fr/fr/co/contact.html


Sinon par téléphone au " 01 84 88 55 36 "

PS:
Sa sens pas bon votre truc ...


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Utile
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bonjour, je pense mettre fait avoir comme vous . une belle arnaque
j'ai envoyé un mesage à l'adresse mails aucune reponse et j'attends toujours le choix de mes bonbons
Regarde votre comptes bancaire jai ete rembourser
Commenter la réponse de cindy
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Utile
bonjour,
J'ai fait opposition à la carte ils pourront plus prélever, car je n'ai jamais demander des bonbons tous les mois
Commenter la réponse de chastanet