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Pc bloqué au demarrage apres que je tape mot de passe

ikbel - 13 janv. 2018 à 19:31 - Dernière réponse : Malekal_morte- 153589 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 14 juillet 2018 Dernière intervention
- 13 janv. 2018 à 20:22
Bonjour,
mon pc est sous windows10
je tape mon mot de passe puis il m'affiche le mot Bienvenue et reste comme ça
aidez moi svp au plus vite


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Malekal_morte- 153589 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 14 juillet 2018 Dernière intervention - 13 janv. 2018 à 20:22
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Merci
Salut,

Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.

Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).

Depuis Dépannage tu peux alors tenter :
- Depuis le menu paramètres, redémarrer Windows et aller en mode sans échec, de là tu peux désinstaller une application qui pose problème comme ton antivirus

Vois si le mode sans échec fonctionne.
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