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Problème installation avira qui mouline

Résolu/Fermé
katoushka5 Messages postés 34 Date d'inscription vendredi 12 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2023 - 12 janv. 2018 à 11:41
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 - 13 janv. 2018 à 11:09
Bonjour,

Suite à plusieurs problèmes sur mon ordi portable (sous windows 7) dont avira qui ne fonctionnait plus, je l'ai désinstallé ce matin (icône avec le parapluie) ainsi que avira antivirus (icône avec le bouclier). Ce dernier continue d'apparaître dans mes programmes mais quand je clique sur " propriété " j'ai ce message qui s'affiche : " Le nom C:\Program Files (x86)\Avira\Antivir Desktop\StartUi.exe spécifié dans le champs Cible n'est pas valide. Vérifiez que le chemin d'accès et le nom de fichier sont corrects. "
Par ailleurs, je suis en train de réinstaller avira, ça fait des heures que ça tourne et que ça semble en être au même point :

Je ne sais pas si la lenteur du téléchargement est liée à ce que j'ai indiqué plus haut ni comment régler ce problème.

Merci d'avance pour votre aide.

1 réponse

Réponse 1 / 1
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
12 janv. 2018 à 11:55
bonjour,

arrête l'installation.
télécharge et exécute cet outil :

https://www.avira.com/fr/download/product/avira-registry-cleaner

ensuite, redémarre ton pc et réessaye l'installation

cordialement
1
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
12 janv. 2018 à 12:20
à partir de quel site as-tu téléchargé avira ?
0
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
12 janv. 2018 à 12:22
ce lien ?

https://www.avira.com/fr/free-antivirus-windows
0
katoushka5 Messages postés 34 Date d'inscription vendredi 12 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2023
Modifié le 12 janv. 2018 à 12:24
Je l'ai téléchargé sur le site avira.com.

Je reposte ici la réponse que j'avais mis au-dessus mais que j'ai effacé, ça sera plus clair pour suivre la discussion :
" Merci !
Entre-temps, l'installation s'est terminée et le programme m'a demandé de redémarrer l'ordi, c'est chose faite mais avira ne s'ouvre pas :/
Je n'ai pas utilisé ton lien du coup.
Une solution à ce nouveau problème ?
Merci."
0
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
12 janv. 2018 à 12:24
je te conseille de le désinstaller avec le lien que je t'ai donné plus haut, redémarrer ton pc et le réinstaller proprement
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tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
12 janv. 2018 à 17:49
re,

tu as pu l'installer ?
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