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Problème micro avec Huawei P10

VeroniqueS31 2 Messages postés jeudi 11 janvier 2018Date d'inscription 9 février 2018 Dernière intervention - 11 janv. 2018 à 02:25 - Dernière réponse : FanchR 1 Messages postés dimanche 11 février 2018Date d'inscription 11 février 2018 Dernière intervention
- 11 févr. 2018 à 22:58
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'un Huawei P10 et mes interlocuteurs me signalent qu'on ne m'entend pas lorsque je parle directement dans le micro. Par contre, lorsque je parle avec le kit main libre tout fonctionne correctement.
Je voulais savoir s'il s'agit d'un problème récurrent avec cet appareil ? Et comment le résoudre.
Je vous remercie pour vos réponses pertinentes.
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6 réponses

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c'est un probleme un peu trop récurrent avec les smartphones huawei..si vous avez achetez ce telephone en France ou en UE sachez que la garantie légale est de 2 ans et non pas un 1 an comme beaucoup le croit.donc retour au sav sous garantie si votre phone à moins de 2 ans
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?  
VeroniqueS31 2 Messages postés jeudi 11 janvier 2018Date d'inscription 9 février 2018 Dernière intervention - 9 févr. 2018 à 09:02
Bonjour Xylon,
Merci pour pour votre réponse. Mon téléphone est tout neuf et est donc encore sous garantie. Je voulais éviter d'en passer par son retour et pensais qu'il y avait peut-être une manipulation à faire. Je vais donc prendre contact avec le vendeur.
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ricky78120 4 Messages postés lundi 8 janvier 2018Date d'inscription 15 janvier 2018 Dernière intervention - 12 janv. 2018 à 01:08
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même souci avec mon p8 ...
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Même soucie avec mon p10 le micro marche correctement que sur haut parleur.
chinoise chine 28 Messages postés lundi 15 avril 2013Date d'inscription 9 février 2018 Dernière intervention - 8 févr. 2018 à 11:36
Même problème avec huawei pro 6 micro snap nul
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FanchR 1 Messages postés dimanche 11 février 2018Date d'inscription 11 février 2018 Dernière intervention - 11 févr. 2018 à 22:58
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Également même pb avec un P10 qui a 5 mois. Je remarque que ce pb touche bcp de mobile Huawei!
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