Disque dur saturé sans raison [Résolu/Fermé]

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17 janvier 2018
- - Dernière réponse : Malekal_morte-
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8 décembre 2019
- 17 janv. 2018 à 18:25
Bonjour à la communauté !
Sur mon ordinateur, j'ai deux disques durs, le C et le D. Pas de souci avec le C.
En revanche j'en ai un sérieux avec le D.
Je ne l'utilise que pour stocker des photos et quelques documents.
Or périodiquement, il est saturé : en ce moment par exemple j'ai 4,46 Mo de libre. Chaque fois que cela se produit, je vide la corbeille et je fais du ménage (supprimer des fichiers après les avoir transférés sur mon disque dur externe.) Je récupère alors quelques Go.
Mais chaque fois, quelques jours plus tard, sans que j'ai rajouté quoi que ce soit dans mon stockage, le disque est à nouveau quasi plein.
Bit Defender ne trouve rien de suspect dans ce disque D.
Impossible de lancer une défragmentation, au cas où le problème viendrait de là : je n'ai plus assez d'espace disponible.
Au secours donc ! Je ne sais absolument pas quoi faire.
Merci à ceux qui m'aideront.



Afficher la suite 

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8 décembre 2019
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Merci
Salut,

Utilise WindirStat pour voir ce qui prend de la place dessus.
Malekal_morte-
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8 décembre 2019
18471 > dilou111
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17 janvier 2018
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Tu peux donner deux captures d'écran pour voir avec les différences d'occupation disque.

fais un checkdisk pour voir dessus : checkdisk
Je l'ai lancé. Il est extrêmement lent !
Malekal_morte-
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8 décembre 2019
18471 > dilou111 -
Tu peux donner les captures d'écran ?

Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Par exemple avec CrystalDiskInfo.
Je n'arrive pas à faire un copier/coller de ma capture d'écran ici. Je ne comprends pas pourquoi.
Malekal_morte-
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8 décembre 2019
18471 > dilou111 -
faut faire répondre pour avoir l'icône avec l'image, voir : http://www.commentcamarche.net/faq/398-capture-d-ecran
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17 janvier 2018
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Merci
J'ai enfin à réussi à faire une capture d'écran qui montre un truc bizarre : le UNknown qui occupe presque toute la place.
Malekal_morte-
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8 décembre 2019
18471 -
Tu peux désactiver la restauration du système pour ce lecteur D pour voir ?
=> https://www.malekal.com/restauration-systeme-windows/#Les_parametres_de_la_restauration_du_systeme
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17 janvier 2018
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Merci
Je viens de m'apercevoir qu'il est déjà désactivé !
Malekal_morte-
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18471 > dilou111
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17 janvier 2018
-
affiche les fichiers cachés et systèmes pour voir le dossier D:\System Volume Information
=> https://www.malekal.com/windows10-comment-afficher-les-extensions-de-fichiers/
dilou111
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17 janvier 2018
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Merci de continuer à me guider mais... je suis sous Windows 7.
Malekal_morte-
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18471 > dilou111
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17 janvier 2018
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c'est la même chose : www.commentcamarche.net/faq/825-afficher-les-extensions-et-les-fichiers-caches-sous-windows
dilou111
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17 janvier 2018
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J'ai suivi toute la démarche. Mais le fichier unknown ne s'affiche toujours pas. J'ai juste vu en plus un dossier recycle.bin qui ne fait que 4Ko.
Malekal_morte-
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18471 > dilou111
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17 janvier 2018
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Le dossier unknown n'existe pas.
Là le but est de vider le contenu du dossier System Volume information du D.

Tu peux donner les droits sur D:\System Volume Information avec le clic droit, voir : https://www.malekal.com/acces-refuse-a-dossier-obtenir-droits-administrateur/#Methode_2_Reinitialiser_les_permissions_manuellement

Ouvre le dossier System Volume Information
et supprime tout
Vois si ça libère de la place.
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Merci
Voici ce que j'ai
dilou111
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17 janvier 2018
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Désolée d'être si sotte, mais je ne vois absolument pas où trouver ce dossier systèm volume information.
Malekal_morte-
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18471 > dilou111
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Il faut afficher les fichiers cachés et systèmes.
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Merci
D'accord, j'ai trouvé et j'essaie de prendre les droits, mais je suis bloquée dans ma démarche parce que j'ai cet écran qui n'indique pas de propriétaire.
Malekal_morte-
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18471 > dilou111
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Essaye ça :

Menu "Démarrer", dans la barre blanche de "Rechercher"
Saisir "cmd", clique-droit sur cmd.exe puis "Exécuter en tant qu'Administrateur"

Dans l'invite de commandes, copie/colle :
takeown /f "D:\System Volume Information" /r /d o
icacls "D:\System Volume Information" /grant administrateurs:F /t
del /S /Q "D:\System Volume Information\*"


Donne une capture d'écran du résultat.
dilou111
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Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP107" appartient
désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108" appartient
désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP106\change.log.1" appartient
désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP106\RestorePointSize" appartient
désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP107\change.log.1" appartient
désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP107\RestorePointSize" appartient
désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0053988.ver" appartient
désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0053989.inf" appartient
désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0053990.inf" appartient
désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0053991.inf" appartient
désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0053992.inf" appartient
désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0053993.exe" appartient
désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0053994.dll" appartient
désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0053995.dll" appartient
désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".
Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0053996.cat" appartient
désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0053997.sys" appartient
désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0053998.sys" appartient
désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0053999.exe" appartient
désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0054000.exe" appartient
désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0054001.dll" appartient
désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".
Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0053996.cat" appartient
désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0053997.sys" appartient
désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0053998.sys" appartient
désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0053999.exe" appartient
désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0054000.exe" appartient
désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0054001.dll" appartient
désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".
Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0054002.dll" appartient
désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0054003.dll" appartient
désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\A0054004.dll" appartient
désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "D:\System Volume Information\_
tore{FA39A01F-F62C-402D-A87D-8CE99D854B4A}\RP108\change.log" appartient
désormais à l'utilisateur "Utilisateur-PC\Utilisateur".

C:\windows\system32>icacls "D:\System Volume Information" /grant administrate
:F /t
fichier traité : D:\System Volume Information
fichier traité : D:\System Volume Information\Chkdsk
fichier traité : D:\System Volume Information\MountPointManagerRemoteDatabase
fichier traité : D:\System Volume Information\smartdb_Volume{049bb2c8-5eae-11
8add-806e6f6e6963}.sdb
fichier traité : D:\System Volume Information\tracking.log
fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
CE99D854B4A}
fichier traité : D:\System Volume Information\Chkdsk\Chkdsk20180103110328.log
fichier traité : D:\System Volume Information\Chkdsk\Chkdsk20180111101424.log
fichier traité : D:\System Volume Information\Chkdsk\Chkdsk20180111112827.log
fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
CE99D854B4A}\RP106
fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
CE99D854B4A}\RP107
fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
CE99D854B4A}\RP108
fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
CE99D854B4A}\RP106\change.log.1
fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
CE99D854B4A}\RP106\RestorePointSize
fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
CE99D854B4A}\RP107\change.log.1
fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
CE99D854B4A}\RP107\RestorePointSize
fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
CE99D854B4A}\RP108\A0053988.ver
fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
CE99D854B4A}\RP108\A0053989.inf
fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
CE99D854B4A}\RP108\A0053990.inf
fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
CE99D854B4A}\RP108\A0053991.inf
fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
CE99D854B4A}\RP108\A0053992.inf
fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
CE99D854B4A}\RP108\A0053993.exe
fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
CE99D854B4A}\RP108\A0053994.dll
fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
CE99D854B4A}\RP108\A0053995.dll
fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
CE99D854B4A}\RP108\A0053996.cat
fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
CE99D854B4A}\RP108\A0053997.sys
fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
CE99D854B4A}\RP108\A0053998.sys
fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
CE99D854B4A}\RP108\A0053999.exe
fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
CE99D854B4A}\RP108\A0054000.exe
fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
CE99D854B4A}\RP108\A0054001.dll
fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
CE99D854B4A}\RP108\A0054002.dll
fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
CE99D854B4A}\RP108\A0054003.dll
fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
CE99D854B4A}\RP108\A0054004.dll
fichier traité : D:\System Volume Information\_restore{FA39A01F-F62C-402D-A87
CE99D854B4A}\RP108\change.log
34 fichiers correctement traités ; échec du traitement de 0 fichiers

C:\windows\system32>del /S /Q "D:\System Volume Information\*"
Malekal_morte-
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18471 > dilou111
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valide la commande del si pas fait
et vois si ça libère de la place disque.
dilou111
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Malheureusement, c'est toujours pareil : pas de suppression.
Malekal_morte-
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essaye d'activer et de désactiver la restauration du système sur le D à 10% pour voir.
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Merci
Fait. Toujours impossible de supprimer, et le disque D est de nouveau plein
Malekal_morte-
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18471 -
tu as eu quelle erreur sur del /S /Q "D:\System Volume Information\*" ?
Accès refusé ?
Tu peux naviguer dans le dossier, tu vois les dossiers ?
Tu peux faire un clic / droit propriété pour voir la taille qui est prise ?
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Merci
Non, je n'ai pas accès refusé désormais. Oui, je peux voir les dossiers. Voici la taille qui est prise.(et merci de continuer à être présent !)

dilou111
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Et mon problème pour supprimer, c'est tout simplement qu'il ne se passe rien du tout après que j'ai cliqué.
Malekal_morte-
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-
Je n'ai pas plus d'idée que cela, normalement le unknown sur WindirStat, ce sont des fichiers systèmes type restauration du système.
A moins que le clic droit / propriétés ne liste pas tout.

Eventuellement télécharger gmer : http://www.gmer.net/#files
Tu le lances puis onglet files
Vas dans D:\System Volume information
A droite, sélectionne les dossiers et fichiers un par un en faisant delete à droitep our supprimer.
Redémarre l'ordinateur et vois ce que cela donne.

A la racine, tu n'as pas un pagefile.sys qui traine ?
Mais bon 116 Go qui partent comme ça, c'est bizarre.

Par forum interposé, c'est difficile de voir.
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Merci
C'est résolu.
Il y avait une sauvegarde des documents du disque C vers le D, qui se trouve sur le même disque (c'est un peu idiot en cas de crash du disque).
On le voit sur la capture d'écran du message #17
avec le dossier Utilisateur-PC et l'icône avec la flèche


Le unkown sur WindirStat ce sont des fichiers systèmes type :
- restauration du système
- sauvegarde Windows
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Merci
Merci beaucoup de ton aide efficace !
Malekal_morte-
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de rien =)