Mauvaise adresse de livraison colis [Résolu]

- - Dernière réponse :  Cassandrapierrel - 28 mars 2019 à 23:57
Bonjour,

Ma copine vient de commander un colis sur internet, le site n'a enregistré que son nom, son code postal et sa ville mais aucune adresse ni numéro de rue.
Elle a envoyé un mail pour leur dire de changer l'adresse mais le colis étant déjà parti ils ne peuvent garantir le changement d'adresse.

Que se passera-t-il pour son colis?
Si son colis n'arrive jamais chez nous ou pouvons-nous le récupérer?
Si nous ne le recevons jamais que pouvons-nous faire?
En sachant que le site envoie un colis à une adresse son nom de rue ni de numéro, ce qui me paraît complètement débile.

Merci à vous
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3 réponses

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Merci
Il devrait revenir a l'expediteur si celui-ci a indique son adresse.

Mais les non-distributions ne sont pas traitees immediatement, cela peut demander plusieurs jours, voir des semaines... (si ca ne disparait pas par magie...!)

Il y a des cas ou le nom de la rue n'existe pas (lieu-dits par ex.) ou bien que le destinataire est tellement connu qu'une adresse n'est pas necessaire (une entreprise par ex.)
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Merci
J'ai fait une faute sur l'adresse.
Qu'est-ce que je dois faire ?
Aide moi svp
piquesous
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Bonjour,

A part contacter le site chez qui vous avez passé commande pour leurs indiquer la bonne adresse, pas grand chose d’autre.

A plus.
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Bonjour j'ai fais une erreur de frappe sur mon adresse qui a la place de Vosges j'ai écris vosgea et au mot dié j'ai écris Dia mais toute mon adresse et bonne pensez vous que je vais le recevoir ?
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Merci
Bonjour des nouvelles ?
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