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Help ! Supprimer Amazon Assistant aa.hta [Résolu]

GR217 6 Messages postés samedi 6 janvier 2018Date d'inscription 7 janvier 2018 Dernière intervention - 6 janv. 2018 à 10:50 - Dernière réponse : bazfile 10485 Messages postés samedi 29 décembre 2012Date d'inscriptionContributeur sécuritéStatut 25 avril 2018 Dernière intervention
- 27 janv. 2018 à 16:25
Bonjour Messieurs, Dames,

je suis aux prises avev un virus qui m'ouvre constament des fenêtre intitulées "C:/Program Files (x86)/Amazon/Amazon Assistant\aa.hta)"

Je n'y connais pas grand chose mais j'ai quand même essayé de supprimer l'application Amazon Assistant, c'est impossible.

Quelq'un peut-il me venir en aide ?

Malheureusement c'est toujours au moment ou on a le plus besoin de son PC (dossier à rediger pour les cours), que a des soucis.

Je vous remercie par avence de votre aide.

GR217
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12 réponses

Répondre au sujet
bazfile 10485 Messages postés samedi 29 décembre 2012Date d'inscriptionContributeur sécuritéStatut 25 avril 2018 Dernière intervention - 6 janv. 2018 à 10:58
0
Utile
11
Bonjour,
Télécharge FRST une fois téléchargé met-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ puis donne les deux liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
bazfile 10485 Messages postés samedi 29 décembre 2012Date d'inscriptionContributeur sécuritéStatut 25 avril 2018 Dernière intervention - 6 janv. 2018 à 23:55
Avec RevoUninstaller en mode scan avancé désinstalle Amazon Assistant il enlèvera les dernières traces.
sm80 > bazfile 10485 Messages postés samedi 29 décembre 2012Date d'inscriptionContributeur sécuritéStatut 25 avril 2018 Dernière intervention - 27 janv. 2018 à 12:26
Bonjour BAZFILE,
j'ai le mm souci avec Amazon assitant
merci de m'aider à supprimer tt ca.
bonne journee
GR217 6 Messages postés samedi 6 janvier 2018Date d'inscription 7 janvier 2018 Dernière intervention - 7 janv. 2018 à 11:22
Merci Bcp !
Fichier FRST
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180127_u5q8p13g11g8
Fichier Addition
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180127_x10u14m11o12o10

Merci
bazfile 10485 Messages postés samedi 29 décembre 2012Date d'inscriptionContributeur sécuritéStatut 25 avril 2018 Dernière intervention - 27 janv. 2018 à 16:25
Bonjour,
Cela n'a rien à voir avec Amazon Assistant mais si tu ne t'en sers pas, désinstalle les logiciels suivants :
- App explorer
- Yahoo! Powered

Désinstalle-les avec RevoUninstaller en mode scan avancé

Ouvre FRST appuie simultanément sur les touches CTRL et Y le bloc-note s'ouvre tu y copies/colles le script qui est dans l'encadré qui suit :

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM Group Policy restriction on software: %systemroot%\system32\mrt.exe <==== ATTENTION
Edge Extension: (Pas de nom) -> xxx_AmazoncomAmazonAssistant_343d40qqvtj1t => C:\Program Files\WindowsApps\Amazon.com.AmazonAssistant_10.1710.11.0_neutral__343d40qqvtj1t [non trouvé(e)]
FF Extension: (Amazon 1Button App for Firefox) - C:\Users\marga\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\7tzl2y3w.default\Extensions\abb@amazon.com [2015-12-21] [Legacy] [non signé]
R2 Amazon Assistant Service; C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe [105136 2017-10-04] ()
C:\Program Files (x86)\Amazon
EmptyTemp:
Reboot:


Clique sur Fichier puis sur Enregistrer ferme le bloc-note.
Revient dans FRST qui est ouvert clique sur Corriger.
Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée redémarre ton ordinateur.
Une fois ton ordinateur redémarré tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
Puis :
Réinitialise ton navigateur Google Chrome voir ICI.
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